기타 | 결제방법 변경 요청하였으나 거절
강미연
2026-01-02 |
조회: 367
자동결제 기능 설정으로 카드 오사용 결제처리 됨.
(업무상 사용하는 법인카드로 결제처리됨)
1/2 인지 후 아침 9시에 결제방법 변경 요청.
(가상계좌 부여시 입금 후 카드결제 취소 요청)
일전에 위와같이 결제방법 변경 경험 있음.
그러나 규정상 결제방법 변경 불가라고만 안내 후 미조치.
- 쿠팡화면에서 결제시 자동결제 등록 유도 후
(언제 자동등록이 되었는지도 인지 못함) 오결제시 결제방법 변경 불가
* 자동결제기능 : 오른쪽으로 길게 터지만 하면 결제카드 선택여부도 없이 결제 완료처리 됨.
회사의 수익을 위해 자동결제 유도 후 결제취소 및 결제방법 변경 불가하게 만듦.
- 본인들의 말도 안돼는 규정으로 고객을 화나고 지치게 함.
담 당 자
2026-01-02 23:15:37
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