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생활가전 | 쿠팡을 통해서 서운드바 구매
 박동석
 2026-05-19  |    조회: 76
25년 10월 쿠팡을 통해서 사운드바를 구매함

사운드바 고장으로 서비스신청을 할려고 하니

업체가 없어짐

무상 서비스 기간은 구매일로 1년 입니다

쿠팡을 통해서 구매를 한제품인대도

쿠팡은 해 줄수 있는게 없다고 함
댓글 1

최고관리자 2026-05-19 22:59:13
A/S 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.