결제카드 변경하려고 전화했는데 신한하고 삼성만 된데요 몇일전 남편은 씨티카드로 변경을했는데 제꺼는 안된데요 그래서 왜그러냐 했더니 오늘부터 바뀌었데요 바뀐걸 왜 미리공지 않했냐고 민원을 넣을테니 다음부터는 미리공지해달라고했더니 이상한대로 전화를 돌려서 같은말반복 제대로 설명해주지도 않고 민원이 제대로 들어갔는지 어떻게 확인하냐했더니 주식회사 인포유서비스 센터라면서 알려주더라고요 윤일숙 02- 726-1955 거기는 민원받는 부서가 아니래요 참 별거 아닌일을 별일로 처리하네요 미리공지하지 않은 회사가 책임져야 하니 결제카드변경 요청합니다
댓글 1 내용 최고관리자 2026-05-20 22:10:33 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당 보험사측 결재수단 변경방식에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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최고관리자 2026-05-20 22:10:33 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당 보험사측 결재수단 변경방식에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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