생활용품 | 반품신청건 미확인
 문경호
 2026-05-30  |    조회: 147
반품 신첫건
운송장번호 8445-0718-0156
접수일자:4월20일
택배사-CJ택배
반품을 먼저 처리했고 어느사이트에서 구매를했는지 확인을 못하였으나 결과적으로 확인이되어 해당건에 대해서 반품 요청을 했으나 확인한다고만하고 연락이없고 전화를 했으나 받지않습니다.
댓글 1

최고관리자 2026-05-30 23:56:43
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.