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금융 | 이벤트에 대한 조건 설명 부족
 하효준
 2026-06-01  |    조회: 109
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신용카드 신규 이벤트에서 사용조건을 상세히 적어 놓지 않고 이용자에게만 잘못을 돌리는 것이 부당하다고 생각됩니다
디지털온누리 사용분이 왜 선불카드 사용으로 구분이 되어 이용실적 산정제외가 되는지 모호합니다
참고로 카드사에서 제공하는 이용실적 산정제외 자료를 첨부합니다
댓글 1

최고관리자 2026-06-02 06:39:20
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.