소비자가 만드는 신문

유병자설명못듣고가입함 취소해주기로했다가 설계사연락안됨 18:51

업체실수로 인한 배송 누락 및 태토논란 18:45

[유료서비스 피해보상] 크랙 플랫폼의 대형 제작자 간 표절 방조 및 유저 기만 행위 고발 18:44

디퓨저 (조명) 구매 후 박스만 뜯어서 물건 확인하고 보냈는데 환불이 불가하다고 합니다(박스에 붙어있는 씰 훼손했다고) 18:39

[유료서비스 피해보상] 크랙 플랫폼의 대형 제작자 간 표절 방조 및 유저 기만 행위 고발 18:38

장애인 스쿠터을 타는데 계단하고 인도한쪽면이 일치해 이동중 넘어져 18:35

틱톡 배우로 나타나고, 떡볶이 집 아재로 나오고, 길거리 회장들로 나타나고, 모금함 그지로 나타나고, 네이버뉴스회장으로 나오고, 그리고 인육 육식 살인범으로도 나오나요. 불만입니다. 18:34

연예인들 일찌감치 후려먹은 아줌마들이 돌아가면서 애들 불러다가 돈쓰게하면서, 결혼한 아저씨들 차도 빌리고. 불만. 18:21

[유료서비스 피해보상] 크랙 플랫폼의 대형 제작자 간 표절 방조 및 유저 기만 행위 고발 18:19

허위사실 불완전판매를 고발 합니다(카드가입유도) 18:18

위탁한 물품을 임의 처분함 18:17

[유료 서비스 피해 보상] 크랙 플랫폼의 크리에이터 간 표절 방조 및 소비자 기만행위 고발 18:17

[유료 서비스 피해 보상] 크랙 플랫폼의 크리에이터 간 표절 방조 및 소비자 기만행위 고발 18:11

[유료서비스 피해보상] 크랙 플랫폼의 대형 제작자 간 표절 방조 및 유저 기만 행위 고발 18:10

[유료서비스 피해보상] 크랙 플랫폼의 대형 제작자 간 표절 방조 및 유저 기만 행위 고발 18:09

[유료서비스 피해보상] 크랙 플랫폼의 대형 제작자 간 표절 방조 및 유저 기만 행위 고발 18:08

약정 환불 18:08

자동차키를 2개있다고 판매후 1개만 보냄 18:08

[유료서비스 피해보상] 크랙 플랫폼의 대형 제작자 간 표절 방조 및 유저 기만 행위 고발 18:07

청소예약을 취소했습니다. 18:07

안녕하세요
스카이라이프 인터넷 tv 사용하고 있읍니다 너무잦은 고장으로 서비스 신청을 하면 오지도 않고 고객센터 전화하면 20분이상 기다려야하고 멘날죄송하다관 합니다 그래서 해지을 할려고 하니 내년 7월 까지가 기간인데 120만원 넘는 위약금을 내라고 합니다
월 4만원 정도 요금을 사용하고 있는데 남은기간 13개월잉데 요금을 다합해도 60만원이 안되는데 위약금이 120만원 이상내라고 합니다 이게 말이됩니까
시정좀 부탁드립니다

댓글 1

최고관리자 2026-06-04 18:42:20

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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.