요점 : 물건을 주문하고 바로 입금을 하였으나, 자신들의 착오로 미입금처리하고 물건배송을 하지 않았으며 대금 반환을 하지 않고있습니다.
1. 6월 8일 수박 2통을 각각 별도로 주문하고 대금 23,900원 두 건, 합 47,800원을 입금함
2. 며칠을 기다려도 수박이 배송되지 않았다는 연락을 들음
3. 업체에 연락을 하려고 고객센터(1661-77980)에 수 차례 전화를 했지만 신호만 갈 뿐 도저히 통화가 안되어 포기함
4. 카톡의 채팅을 이용하여 연락을 한 결과 반환받을 계좌 등을 요구하여 알려주었음
5. 여러날이 지나도 대금의 반환은 커녕 아무런 연락이 없기에 다시 카톡 채팅을 했지만 이제는 아예 아무런 반응도 없음
6. 4의 행위를 한지도 벌써 1주일입니다.
*한경어게인은 '시골농부'라는 이름으로 통신판매를 하는 업체입니다.
*그저 단순히 제 돈 돌려달라는 것일 뿐인데 이렇게 여러날 여러가지 신경을 써야 하는지......
다른 나이드신 선량한 소비자들을 위해서라도 바로 잡혀야 할 일인 것 같습니다.
잘 부탁드립니다. 감사합니다.