6월 11일날 환불요청했는데 아직도 안해주고 있습니다 계속 전화준다고 하는데 지금까지 전화안왔습니다
조선은단 업체에서 구전죽염 1통 5월 30일에 구매해서 6월 초에 받았습니다
뚜껑을 열자 흰색 마개가 또 있길래 조심해서 잘 열었더니 안쪽면이 찐득한지 구전죽염 내용물들이 덕지덕지 붙어있더군요
위생상 불편해서 먹기 싫어하고 있다가 한알 먹었습니다
맛이 일반 죽염맛이 안느껴지고 찝찝해서 환불요청했습니다
처음 환불요청할땐
조선은단 홈페이지에 나온 전화번호로 전화했더니 사업장 주소랑 다른 인천에서 전화를 받더라고요
사업장은 판교인데 이상했어요
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.