26년소비자 고발 신청서

업체명: 오른손마케팅

대표자/담당자: 정규홍대표,이찬민 본부장

연락처: 02-6952-7491,010-5916-2457

주소: 경기도 광명시 일직로 43 GIDC C동 1814호

2. 계약 및 피해 개요

계약일: 2026년 04월 8일

계약 기간: 6개월

총 계약 금액:  3,960,000원 

결제 방식: 신용카드 할부 5개월

3. 상세 피해 내용

계약 당시 업체 측은 플레이스 상단노출을 조건으로 내세웠습니다. 그러나 실제 서비스가 시작된 이후 플레이스 상단노출은 무슨 오히려 뒤로 밀려 3개월동안

매출이 오히려 줄었습니다.

지속적인 불이행으로 인해 계약 해지 및 잔여 금액에 대한 환불을 요청하였습니다. 그러나 업체 측은 연락을 회피하고 소비자의 정당한 해지 권리를 침해하고 있습니다.

문제를 해결하기 위해 수차례 전화 및 카카오톡 등으로 연락을 시도했으나, 의도적으로 연락을 피하거나 불성실한 태도로 일관하여 정신적·금전적 피해가 커지고 있는 상황입니다.

공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 의거하여, 금액에 대해 전액 환불을 요구합니다.