7월17일구매 7월 22일방문 핸드폰발열로인해 방문 컴퓨터데이터로만고객설득 교환불가이야기하면서 눈을의아래로 까면서 너 교환못해준단식으로입에 흰색거품같은침까지 양쪽입가에비치면서이야기하더라구요 뭐 이해한다니 그러면서 얼굴표정은 내 이걸로 니교환못해준단표정지으면서 근데 100만원이넘는핸드폰을구매하면서 발열이 월요일에나서 만지지도못할정도라하니 고객입장은 구매한지얼마안된거안다 그케놓고 해결못해준다네요 컴퓨터상 문제가아니라구요 제가살아보니 가끔컴퓨터도오류가생기는데회사반차까지내어가면서 갔는데 입가에침이고이고 할만큼그래프컴퓨터상 입장만이야기하더라구요 핸드폰발열이심해서 반차까지써가면서 서비스센터가서 교환도안돼고 자기네들입장만 1시간정도 듣고와야죄는건지 일주일도안되었는데 삼성이란 타이틀을걸고 이런식의소비자를 가지고노는건지 그리고 고객센터 직원이 입가에하얀거품같은것까지 물며해명하는직원을구해서 소비자를 설득시키면 ..자기네들끼리는 잘햇다카겟지만 발열때문에불안에떠는 소비자들은 불안에떨면서 정신병원까지다니고 발열때문에 불이나고 인명피해가와야지 삼성전자는 바꿔주는겁니까..너무억울해서 글올립니다 이글올린다해서 다 고객응대못해도 직원편이지 소비자편이겟습니까 ㅠㅠ 서비스센터 직원 입가양옆 흰색거품침 너무 더럽고 불쾌햇습니다 안경사이로 눈알 굴리는태도도....
