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기타 | 예약하구 취소 했더니 환불을 못해준다고 합니다
 이윤재
 2026-07-23  |    조회: 59
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여기어때에서 예약하고 5시간 안되서 취소한다고 전화하니 환불이 안된다 그러네요 일부라도 돌려주면 좋겠는데 그것도 어렵다고 하네요
댓글 1

최고관리자 2026-07-23 11:53:14
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.