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식음료 | 40일째 발송 지연 및 연락두절
 이다훈
 2026-07-23  |    조회: 54
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2026년 6월 16일 제주 미니 애플망고 19,900원 주문

2026년 7월 23일 현재까지 배송 받지 못함


7월초 배송문의 했으나 답장 받지 못함

7월중순 배송문의 했으나 답장 받지 못함

7월 22일 배송문의 했으나 답장 받지 못함


악의적이고 고의적인 기업이라 생각됩니다.


추가적으로 천반도 쫀복 납작복숭아 39,800원 6월28일 주문 상품도 현재까지 배송받지 못했습니다.

댓글 1

최고관리자 2026-07-23 12:51:22
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.