유통 | 구매후 환불 안해줌
 강정준
 2026-07-29  |    조회: 47

옷잘입는 멋남

https://www.ozalman.com/


26년 6/30 바지 구매   중국 배송 물품인지 모르고 구매 

최대 15일 안에 배송 된다고 해서 그냥 기다림


7월 22일 배송됨

환불 요청 하니

반품시 

반품비용 : 국내왕복배송비 6000원 + 해외물류비(상품가격의  20%) 6400=총 12,400원

*해외물류비용(1:1오더로 제품금액+부가세+관세+사입비용) 등 비용이 발생하나 최소비용 제품가격 20%로 진행해드리고 있으니 너른양해부탁드립니다!



라고 답변이 옵니다. 


그래서 신고 한다고 하니 왕복 배송비 6천원만 책임 지라고 하네요

제품이 사진과 질이 너무 다르다 하니 그건 상관없다고 합니다. 


그래서 구매 비용 3만5천원 에서 6천원 뺀 2만 9천원 환불 해준다고 하고 

현시점 까지 환불 안해주네요 

환불 요청 다시 하니 시간만 끌고 있습니다. 



댓글 1

최고관리자 2026-07-29 16:27:35
해당업체가 과도한 반송비용 청구및 환불거부하는 경우 사기업체일 가능성 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(https://www.cyber.go.kr , 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.