제보하기 
기타 | 고객우롱과 청소전반미이행
 이혜경
 2026-07-31  |    조회: 131
Screenshot_20260731_194715_Karrot.jpg
처음 이사때문에 당근마켓에서 24시간문의라는글을보고 문의를7월23일 새벽1시경채팅으로시작 생각보다 친절하고 꼼꼼하게 걱정해주어 안심하고 예약을도와주기로하고나서 입금하는그찰라 문자가있었는지도몰랐는데 오늘자세히보니 회사유리한조항 노쇼니 아님 청소거부니라는글이올라와있었어요 그래도나는 채팅중신뢰도있게 검정복장에 전문팀이사진으로보여져 그분들이올거라생각했죠 7월24일 확인전화줄거라했고 7월25일청소예약이잡혀있는데 밤7시쯤전화가와서는 대뜸집의상태도 보지않은상태에서 추가금을말씀하시는거에요 그것도전화로 내가 그집에가보았다 노부부가청소하는걸보았다 그리고 청소하기전이러시는건 좀불편하다고말했어요 그러자태도를바꾸어 제가 잘해드릴께요 하더라고요
막상그다음날인7월25일방문했는데 사진에서 보았던 그사람들은없고 느릿느릿이거죄송한데 폼이그랬다는말 덩치큰20대청년두명이 박스달랑하나를문앞에내려놓고 들어가더니 트집잡기시작되었어요베란다에 시멘트천장에서 벼겨진걸분진이라고하고 화장실의 변기앞조금있는곰팡이를들먹이며25만원을더내라는거에요 나는절대그럴필요도없고 그리하지도않겠다 그러니37만원어치만하고가라 라고말했는데 버티기들어가고 사장을통화연결하는거에요
하도기가막혀 나는돈받은만큼만해라고하자 안성높아지고 말꼬리잡고 경찰불러준다며도리어나에게 지금불러주겠다고 협박을하는거에요 결국 내가 이사람들이선볼한내돈도안돌려줘 25만원분진과 곰팡이를 제거하려면 추가금있어야한다고안간다고 말씀을 경찰분께 드렸지요 돈관계는관여하실숭없다고하셔서 현장출동한기록만남겨달라고하고 경찰분들은가셨어요 진이빠져서 어자피이리독한사람들한데는약도없다는생각에 속이상한가운데 신랑이화가가서 달랑반바지티차림의두청년중 사장연결해준사람과싸우는와중에 다른한명이저에게와서는 사실은저알바생인데요 오늘하루일당왔어요 근데제가봐도 너무하네요 무슨돈을더달라는건지저도 이상황이힘드네요 이러시는거에요 전문인력어쩌구하더니 다거짓말두명중한명만 직원한명은 알바생 그래도 낸돈37만원이 아까워 절충금15만원더입금 바로입금선불로해야청소해야한다고해서 억울하고분하고 선량하게 사는저에겐 생돈을52만원빛쟁이에게쫏기듯 주었어요 진빠져 청소끝나면 전화주세요 하고왔는데 9시부터1시간신랑이10시10분청소시작12시에다도었다고 전화가온거에요 빈집이고짐도없어 어무리빠르게청소를한다고한들 한명은직원한명은알바생이두시간동안뭘했을까 생각하여갔어요 증거사진이있는데 노인네라 머파일올려라이거잘못하구요 내겔러리에보관중입니다
배수구청소기본에들어간다고하고 하나도안되있고 스팀청소한다고하고 스팀청소기안가고올라왔고 접이식사다리도없이와서 내가 몰드에거미줄제거해달래자 박스달랑하나가져온거를타고올라가서 닦는수준 화장실곰팡이제거비용 15만원추가받고 아무리청소해도 안지워진다고하고 후드기본인데왜창소안했냐하자 나사푸는게없어서 못했다고하고 내가 이틀간 몸살날만큼힘들게 나홀로 청소 다시했습니다 자신들에게 유리하게 이런계약정말수긍하고받아들여야하나요묻고싶습니다
댓글 0