2024년 5월 삼성제품 신형냉장고 4도어를 큰맘 먹고 잘 쓰고 있었는데 엊그제 어이없는 고장(강화유리선반뒤 트림 자연파손)이 생겨 as센터에 연락했습니다. 답변은 즉슨 무조건 2년이 넘었으니 큰금액을 내고 유상교체해야 한답니다. 저는 100%불량자재,자연파손이라 무상교체와 사과가 있을거라고 예상했늘데 제가 틀린걸까요? 불량품 자연파손도 큰돈 내고 고칟던지, 말던지? 제가 알던 삼성이 이런 수준이 아니었는데, 사람이 하는일 하자는 있을수 있습니다. 삼성의 답변은 사과는 커녕 유상교체 뿐 이랍니다. 어이없네요. 제가 틀렸겠지요. 사진 첨부합니다. 2026.8.3일 댓글0
