아고다 어플에서 호텔 예약 최종 결제 창에서 결제 버튼을 누르니 하얀 스크린만 뜨길래 뒤로 가기 버튼을 누르고 다시 결제를 눌러도 하얀 스크린이 뜨길래 껐다 켜니 두번 결제가 되어서 입실하자마자 고객센터로 전화를 했고 아고다 측에서도 중복 결제를 인정해주었고 호텔에 메일을 보냈으니 승인 버튼만 눌러주면 된다고 했는데 호텔 측에서는 관리자가 아직 출근 을 안했다고 그 관리자 출근 시간대에 전화 다시 달라고 해서 했더니 해준다하고 승인 버튼 누르지도 않고 저는 계속 고객센테에 문의만 보름째 하고 있습니다 무성의한 태도로 호텔 예약 금액을 환불 안해주는 행태에 고발합니다 댓글0
