안녕하세요? 

수고가 많으십니다^^

25. 11. 12 스타필더 고양나이키점에서 아내의 신발을 구매한 후 겨울철에는 착용하지 못하다가

26년 봄부터 정확한 횟수는 모르지만 수회 착용을 하였는데 초여름부터 우측 신발이 벗겨지기 시작되어 고민하다가 

8월초순경 구매한 지점에 AS의뢰를 하였으나 2회에 걸쳐 불가통보를 받고 

재차 한국여성소비자연합심의팀 역시 육안검사에 대한 원론적인 처리에 대한 결과를 받고 

너무 억울하여 소비자 고발센터에 고발하게 되었습니다. 

(경위서 참고) 수정된 것 올렸습니다

결론적으로 말씀을 드리자면

1. 착용한 신발 양쪽이 동일한 문제가 발생되었다면 이해가 된다(왜 우측 신발만 그런지 이것은 생산과정의 문제라고 생각한다)

2. 실 착용후 한번도 세척하지도 않았는데 벗겨지고 까지는 것은 생산과정의 문제다...

3. 고액(21만여원)의 브랜드 상품을 판매하는 업체에서 생산과정의 잘못을 고객 잘못으로 돌리는 것은 말도 안된다...

4. 필요하다면 세척유무 판단 및 정확한 검증을 위해 비용을 지불하고서라도 전문기관(국립과학수사원도 좋다)에 의뢰해서 규명하고 싶습니다...

파일첨부 1(경위서) / 2(양쪽 신발) / 3(우측 신발, 문제 신발) / 4(좌측 신발, 이상없음) / 5(처리결과)

언론보도 등을 통해 국민들에게 여쭤보고 싶은 심정입니다~~