고객들은 서류가필요하니 수수료안주면 (제증명)서류발송이어렵다고합니다
대출이자내고 이용하는고객인데 내가 사용중인 대출에 대한서류를발송받는데 수수료를받아가는 경남은행 본인들이만든수수료체계 소비자들이 따라가야합니까?
저는 대출받을때 (제증명)서류요청하면 수수료가부과된다고 고지받은적도없습니다
고지도안하고 수수료받는 경남은행신고합니다
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