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제가 LG 인터넷을 사용한지 1년반정도 되는것 같습니다 해지를 할려고 상담원과 통화를 하려고 몇차래나
시도 끝에 통화를 하게 되었습니다 3월20일 에통화시 상담원은 타 통신사로 아직 넘어가지가 않아서 해지가
불가능 하다고 하더라구요 그런데 3월20일에 SK 인터네사로 이미 이동 했습니다 그런데 아직 넘어가지가 않아서 3월21일에 해지해야 한다고 그러더라구요 그래서 오늘 해지하려고 하는 데 오늘도 상담원과 통화하기가 별
따기내요 해지 통화는 수신을 잘하지 않나봅니다 오늘도 몇차래 시도 끝에 통화했는데 오늘은 인터넷 전화 단말기가 회수가 안되어서 해지가 안된다고 그럽니다 그러면 언제 회수하냐고 그러니 자기들은 모른다는 겁니다
회수하는 기사가 따로 있다면서 ... 해지가 안된다고 그럽니다
이런식으로 소비자를 우롱하는 LG입니다 그리고 회수하는 기사도 연락초차도 없습니다
그러면 언제까지 기다려야 하는지... 신규신청은 바로 해주면서 ...
LG인터넷 통신사 넘 하네요
해결좀 부탁드립니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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인터넷 해지 신청하였으나 해지가 지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁 되세요.