소비자가 만드는 신문

헬스등록 후 철회가능기간(14일)이내에 이용횟수 없이 해지요청 및 환급요구 13:44

회원권 환불 13:37

아이의 탈색머리 톤다운 13:36

불만, 나이와 해명과 논란으로 젊은 여성들의 업무방해 13:19

반품후 배송비폭리 업체 13:07

상습 환불 지연 업체 르베인 고발합니다 12:54

제품 불량 환불 약속후 추가 구매 유도 후 연락 두절 12:53

허위송장 12:45

시간제 이용권 환불거절 12:41

물건 회수후 몇년째 환불을 안해줘요 12:19

불법 부동산 사업장 위치, 불만 12:14

첫방문 할인광고 후 할인 미적용 관련 민원 12:13

Ai 부동산 산정 거래 기기 요구 촉발. 12:09

썩은 제품 회수 지연 12:05

부동산사업체들의 불법 강요 가격 조정 12:05

박스 개봉 후 교환 거부 11:46

일방적 계약취소 후 환불 11:41

아정당 청소업체에서 분진을 이유로 당일 80% 추가요금을 요청하였고 추가요금을 진행하지 않으면 청소 진행하지 않으며 계약금도 돌려주지 않음 11:07

반품신청을 했음에도 발뺌합니다. 11:03

임의대로 서비스 변경 11:02

티브로드 안양방송에서 본인 허락없이 통장에서 돈을빼갔어요

2012년3월20일날 본인 허락없이 97819원을 자기들 맘대로

2007-2008년 사이에 이사를가면서 이사같다는 서류를 안보냈다고

위약금이라고 하면서 본인 허락없이 자기들 맘대로 통장에서 돈을빼갓는데

너무얄밉고 화가나서 글을올립니다

(참고로 아직도 안양방송을 시청하고 계속20년 가까이 시청하고 있읍니다)

고소를하고 싶은데요 고소할수있나요 ?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당통신사에서 이사를 하시면서 서류를 않보냈다며 위약금을 임의대로 인출시켜 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 초고속 인터넷 통신망 서비스업에서 계약기간 이내에 서비스가 안 되는 지역으로 이사할 경우, 해당업체의 확인시 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 이때, 해당 업체가 이전에 따른 확인을 요청한다면 서류상으로 증명할 수 있도록 하여야하며 해당업체의 부당한 위약금 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.