소비자가 만드는 신문

KGM인천서비스센터 차량 점검 및 정비 서비스 불만족에 따른 손해배상 환불, 배상요청 00:51

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:42

강마루 하자 보수를 안해줍니다 00:22

환불을 안해줍니다 00:07

포장이사 중 새입주 집 파손 및 계약 불이행 관련 소비자 피해상담요청 23:33

입주청소 계약불이행 및 잠적 23:33

옷이 원단과 디자인이 다르고 대칭도 안맞는 옷을 반품을 안해준다고 합니다 23:33

1년 가까이 환불 미실행 23:28

입주청소 계약 후 잠적 및 불이행 23:20

태블릿의 내부 깨짐에(외부 아님) 대한 제품 수리 불가 23:18

cu 편의점 점주의 최악의 고객응대 23:14

쏘카의 고객 기망행위를 고발합니다. 23:03

반품 안해주고 연락도 안되요 22:46

가구을 매장에서 보고 결재을 했는대 배송도 안된상태인대 익을후 가구가 마음에 들지않아 취소 한다고하니 취소수수료 주어야하나요? 22:35

세탁소에 세탁 보내서 망가진 코트 변상 해 주세요 22:14

휴대폰 수신음 안울림(최근구입 휴대폰 수신 음 안울림) 21:57

과대광고및 소비자 우롱 21:56

아자스쿨 예약 불이행 21:51

유리제품포장불량으로 인한 상해 피해보상처리불량 21:46

지난 2006년 12월에 동방종합상조(현재 '(주)예조'로 넘어감)에 가입하여 월부금액 60000원씩 50개월간 납부하여 2011년 1월에 만기되었습니다.
그래서 2011년 12월에 해약신청을 하였으나 매번 차일피일 처리를 미루며 지금 5개월째 해약처리를 해주지
않고 해약환급금도 돌려주지 않고 있습니다.
여러차례 전화해서 따졌지만 그때마다 회사사정이 어려우니 조금만 기다려달라고 곧 연락을 주겠다고 하면서
벌써 5개월째.. 언제까지 기다려야합니까?
정말 화가 납니다. 이런식으로 회원의 정당한 해약요구를 계속해서 거부하며 소비자를 기만하는 (주)예조.
매번 전화해도 똑같은 말만 되풀이 하고 처리해줄 생각이 없는것 같아, 무언가 진전이 있길 기대하며
결국 여기에 글을 올립니다

댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당상조업체에서 해약환급금의 지급이 차일피일 미뤄지고있어 정말 답답하시겠습니다. 상조 업은 사업자등록, 방문판매업 신고만 하면 누구나 영업을 할 수 있는 자유업으로 현재 법적 규제가 미흡하고 보증보험 가입 등 안전장치가 의무화돼 있지 않습니다. 일부 업체의 경우 '상조이행보증'에 가입돼 있어 해당 업체가 서비스를 제공할 수 없을 때 보증회사가 다른 업체를 통해 서비스를 제공하게 되지만 납입한 돈에 대한 보상은 해주지 않은 경우가 대부분입니다. 제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =만기환급금 떼먹는 상조 '꼼수' 부도 속출=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290080) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

편집국 0000-00-00 00:00:00

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해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.