소비자가 만드는 신문

급속충전이 않됩니다 15:32

로밍을 해 갔는데 호주에서 전화기 먹통 15:29

무료체험 신청했고 체험패키지가 아닌거 같아. 반품문의했으나 직원의 응답 부재로 인해 기간이 지났다고 본품으로 인정하며 돈을 달라고 요구함 15:29

휴도 매트리스 품질불량에 따른 환불 거부 및 반품 시 부당한 비용 청구에 대한 신고 15:27

방송구매후 취소바로해도 강매 하는 홈쇼핑 15:26

나도 모르게 보험이 어떻게 가입이 되었는가(농협직원 명의도용) 15:24

광고와 다른 물건이 배달되어 왔습니다. 환불 받고 싶어요. 15:24

피에스앤마케팅(주)sk 직영점의 부당한 판매수수료 환수 조치에 대한 고발 15:21

연락안됨 15:18

제품판매 허위 정보 15:17

환불지연, 상품 미발송 15:14

급속충전불량 15:12

업체 과실 소비자 전가 15:07

2달을 기다렸는데 취소하시던가요? 15:03

업체실수 고객전가 15:03

물건배송 15:00

사이더미러 14:58

결제후 한달이 다 되어가는데 물건을 보내주지 않습니다 14:55

사전 고지 배송일 미준수 및 실제 출고 없는 배송준비 상태 표시로 인한 소비자 피해 14:55

액정수리후 문제발생 a/s 거부 14:47

오늘 구입한 꽁치 통조림 내부에 이물질이 나왔습니다.
그림에서 보이는 것 처럼 이상한 끈 같은 것이 통조림통
내부에 붙어 있고, 젓가락으로 당겨도 끈어지지 않습니다.

댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당통조림에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한, 부정불량식품신고센터(T.1399)에 신고 할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

편집국 0000-00-00 00:00:00

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해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.