소비자가 만드는 신문

사이더미러 14:58

결제후 한달이 다 되어가는데 물건을 보내주지 않습니다 14:55

사전 고지 배송일 미준수 및 실제 출고 없는 배송준비 상태 표시로 인한 소비자 피해 14:55

액정수리후 문제발생 a/s 거부 14:47

냉장고 성애가 대빵 14:46

업체 실수로 인한 배송지연에 따른 구매취소했는데 반품요청뿐이 안된다네요 14:46

과장광고및서비스불만족 14:45

계약해지절차의 부당성 14:43

기억마케팅본점 광고대행사 사기 14:43

일부불량으로 반품요청 배송비 고객부담 14:39

환불/반품처리 과정에서 전액환불이루어지지 않음 14:36

삼성 드럼세탁기 세제함 커버불량 14:30

중국유통 사기업체 입금 후 연락 두절 14:27

불량음식을 고발합니다. 14:27

냉장고 고무패킹 재고 없음 14:26

kt해지시 위약금 발생문제 14:25

제가 공기 청정기를 렌탈 했는데 경제적 사정으로 해약을 하려고 위약금을 물어보니 거의 4백만원이라고 합니다. 14:24

실손 선지급건 14:24

지하철요금 카드 승인 취소 14:23

차량 구매후 차량 하자에 대한 AS불만, 차량 교환 원함 14:22

5일전에 혜화역 신발 로드매장에서 예쁜 정장구두를 하나 구입했고 오늘 처음으로 신었습니다.금요일에는 회사에서 캐쥬얼 차림을 하는 날이라 운동화 신고 주말에는 고등학생 아들 뒷 수발 드느라 줄곧 집에서 살림 했거든요..
오늘 처음 신고 회사 출근했는데 구두 밑창 본드 접찹 부분이 떨어 지길래 매장 가서 바꿔 달라했더니 일단 신어본거라고 교환은 안되고 수선만 가능 하다네요~~
약 7만원가량 주고 구매거고 사용하다 수선 할게 아니라제품 불량으로 교환을 해 줘야 하는건데 참 억울 하다는 생각이 듭니다..사기 당한 기분이네요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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구입 후 바로 착용하신 신발이 하자가 발생하여 난감하셨으리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 먼저 수리를 받고 수리 불가능 시 제품교환 또는 구입가환급 순으로 처리될 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.