생활가전 | 냉장고 구입 이틀만에 고장났습니다.
 이창은
 2012-05-18  |    조회: 419
냉장고구입 이틀만에 고장났습니다.
교환.환불은 빨라야 이틀걸린다더군요
그사이에 상한음식물은보상받을수없나요?
서비스센타에전화하니 적당한곳에 옮겨놓으란말만하더군요
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
냉장고 구입한지 2틀만에 고장이 나서 당혹스러우셨겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있으며 상한 음식에대한 손해배상은 해다업체와 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.