테무 반품 요청건 반복적 미실행 구매자 재산 손해 막급 신고

100여개의 가지 물건 8/8일 구매

104가지 물건 8/8일 반품 1차요청, 미수거, 반품취소하고 다시 반품하라는 테무 고객센터 채팅창의 지시대로 반품취소하게 됨. 한진택배기사가 반송장 번호가 같지 않다는 이유로 그냥 가버림.

8/18일 2차 반품요청, 미수거 시일지나서 기록에 없으니 반품취소하고 반품재요청 하라는 고객센터의 상담사들의 지시가 있었음. 반품운송장 번호가 추적번호라는 상담사의 지시에 따라 기입하였으나 기사가 번호가 맞지 않다고 그냥 가버림

8/31 반품 2차 취소, 다시 상담하니 다시 반품 신청하라고 하며 반송운송장 번호는 반품 요청후 1-2일 지나 판매자가 반송운송장 번호를 안내해야 하므로 판매자에게 전화 하라고 하여 기다디라 다시 채팅창에서 중국에서 오는 물건의 반송장 번호를 받아 기록함

9/10일 반품 3차 요청하였으나 9/19일 현재 미수거

테무 한국지사 유령사무소에 직원 한번도 출근한 적 없이 월세만 내고 있고

테무 물류창고는 월세 밀리고 한번도 물건 가져온 적 없다는 사기 업장인 것이 확인됨.

이런식으료 현재 100여만원의 환불이 안되고 반품 수거도 이루어지지 않고 있음

복도식 아파트에 50여일간 반품 물건이 방치되어 있습니다. 수거예정일에도 오지 않고 있어요. 너무나 개인과 주변인에게 피해가 막급해서 고발합니다. 선처 바랍니다

테무 국내 상담사들 유선전화 했던 번호는 1811-3037입니다