소비자가 만드는 신문

cheli.co.kr/ 이 사이트 에서 가입을 햇는데
아이디
비밀번호
핸드폰 번호
인증번호
이렇게 잇더라구요
전 뭐 보안댐에 그러나 해서 인증 하고 가입하니까
월정액을 제 동의도 없이 결제 하더라구요.
정말 어이가 없엇습니다.
아니 제 동의도없이 결제를 하다니 뭐 이런 사이트가 다있습니까.
저좀 도와주십쇼.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당사이트 월정액제에 제보자님의 동의도 없이 가입이 되어 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.