digital | 요금제 변경이 안됩니다
김영숙
2012-05-21 |
조회: 1263
그런데 청소년기의 아이들에게 인터넷 폐혜가 너무 심각하여 요금제변경 즉 인터넷을 차단코자
고객센터에 문의를 한바 변경이 불가능하다는 답변만 들었습니다.
LTE폰은 인터넷을 쓰기로하고 책정된거라는 답변만 있을 뿐입니다.
저는 청소년기의 아이들에게 인터넷을 차단시킬수 없다라는 답변도 이해할 수 없을 뿐더러 제가 구입할
당시에 이 부분에 관한 어떠한 설명도 들을 수가 없었습니다.
저같은 생각을 많은 부모들이 하리라 생각합니다.
이같은 불합리성을 시정할 수 있도록 부탁드립니다.
아울러 빠른 답변 부탁드립니다.
담당자
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