소비자가 만드는 신문

구두를 6만원주고샀습니다.
큐빅이 달린샌들이었는데
큐빅이 두개떨어져있었지만 급해서 그냥신었습니다.
근데 그곳에선 평생AS가 된다고 말하더라고요
그래서 그다음날 찾아가 AS맡겼더니
10정도걸린다고하시더라구요.
원래떨어져있었으니 교환해달라하니까
교환안해주고 AS해주겠답니다
그래서 맡기고 명함받아갔는데
거기서도 제 번호랑 이름적어갔습니다.
10후에연락준다더니 이주일이지나서도 연락이 없길래
전화해보니 점포주인이 바꼇다는겁니다.
그래서 이게뭔일인가싶어 강남역으로 찾아갔더니 일주일전에 바꼇답니다.
서울시 시설관리공단에 전화해알아봤더니
원래점포주인이있고 거기에 세받아서 사람들이 장사하는거라더라구요
원래점포주인번호는011741****입니다.
전화를 받지않네요
진짜 억울합니다.
육만원주고 한번신고 에이에스맡겼더니도망갔습니다.
제번호까지적어갔는데 연락안하는걸보니 고의성이 다분하네요.
제발 제분좀 풀어주세요

구두를 구매하고 하자가 발생되어 a/s를 맡긴 사이 가게폐업이 되었다니 상심이 크시겠습니다. 만약 책임을 질 수 있는 사업자가 행방불명된 상태라면 환불은 어려운것으로 보입니다. 해당업체의 본사가 있거나 계약한 사업자의 대표자 명의가 동일하다면 책임을 물을 수 있으나 대표자가 다르고 상호만 OO점식으로 체인점 형태로 되어 있는 상태라면 현실적으로 책임을 묻기는 어렵다고 할 것입니다. 이때에는 사업자의 인적사항이나 주소 등을 확인하여 소송을 통하여 해결할 수 밖에 없습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다