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허위과대광고 21:58

업체측의 명시되어 잇지도 않은 추가금액 요구 21:41

LG U+에서 집전화 번호를 무단 해지하였습니다. -

제가 그동안 인터넷+TV+집전화(031-602-7***)를 어머니 명의로 사용하고 있었는데

최근에 제 명의로 인터넷+TV+070 전화를 가입하였습니다.

(어머니 명의의 인터넷+TV는 해지하고, 집전화(031-602-****)는 계속 사용하는 것으로 요청)

어머니 명의의 031-602-**** 전화는 그동안 10여년간 집전화로 사용하던 전화입니다.

그런데 최근에 031-602-**** 전화가 통화가 안되어 알아보니

LG U+에서 무단으로 집전화까지 해지를 해버린겁니다. 이런 황당한 일이..

10여년간 사용하던 집전화를 해지하면 어떻게 하라는 얘기인가요?...

아무 생각업는 LG U+ ... 한심한 생각이 듭니다.

좀 싼맛에 인터넷 가입했더니.. 역시 뭔가 부족한 LG U+...

담당자 연락도 없고, 어떻게 다시 살리는 방법을 연구해보자는 얘기도 없고해서 이렇게 글을 올립니다.

연락처 이** - 010-2402-****

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당통신사에 인터넷결합상품을 어머님명의로 가입하시어 사용중 전화는 그대로 두고 나머지는 제보자님 명의로 변경하면서 기존결합상품은 해지요청을 하셨는데 전화까지 동의없이 해지해놓고 아무런 대안을 내놓지않고있어 매우 답답하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.