통신 | 엘지유플러스의 횡포
고미정
2012-06-29 |
조회: 821
저는 처음 계약할때 3년계약이었기때문에 위약금이 없다고 생각했는데 2개월전 한참 일할때 전화가 와서 저에게 오랫동안 가입을 유지해줘서 고맙다고 할인을 해주겠다고 했던 기억이 있는데 그게 연장전화였다고 하면서 녹취록을 들려주겠다고 합니다.
근데 전 제가 계약 연장을 하겟다고 말한적도 없고 그냥 3년이상 써줘서 할인을 해주는걸로 알고 네 네 했거든요.
위약금에 대해서 따지니깐 위약금이 아니고 반환금이래요.
제가 원한것도 아니고 그 부분에 대한 계약서 같은걸 보내주지도 않은 상태에서 자동연장이 되었다는데 어떻게 억울함을 호소해야할까요?
담당자
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담당자
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