소비자가 만드는 신문

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 06:04

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 06:03

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무조건 빡 03:17

투명자바라, 공간을 아름답게 바꾸는 접이식 홀딩도어의 혁신 02:43

가격에 비해 질이 떨어지는 음식을 판매 및 고객응대 불량 00:49

배달기사 사고 후 처리 미흡 00:36

네고왕 배송 00:25

환불 안해줌 23:41

부산 송사장 서브마켓 사기인듯 ..환불 없는 강매 사기 입니다. 23:27

정보미전달로 고객기만 23:09

김치맛 이상함 23:06

AS지연 및 불량 부품 판매 의심 23:02

곶감 안에 벌레들이 엄청 많이 들어가있음 22:47

썩은 과일 보내놓고 첨부안되는 사이트에서 사진첨부하라는 답변만 돌아옵니다. 22:38

해외배송 신발 구매 취소 후 약 20일 환불 지연 및 판매자 연락 두절 관련 피해 신고 22:22

유튜브 구독서비스 프리카트를 고발합니다. 22:07

마케팅회사와의 계약을 철회하고, 환불받고 싶습니다. (불공정거래) 21:59

노벨엔오코끼리아저씨 21:58

마트에서 몇일전 카달로그를 보고 의자를 빨강, 노랑색으로 4개주문을해서 약 5만원가량을 미리
지불했습니다.
오늘 오라길래 가서 봤더니 색도 맘에안들길래 바꿔달라고 요청을 했더니
카달로그에는 떡하니 있는 색을 그건 주문이안된다고 그냥그것으로 사가라했습니다.

그것을 돈주고 사오기엔 너무 마음에 들지않아, 다시 돈으로 달라했더니
돈은 못준다며 소비자고발센터에 고발하라고하더군요

이럴경우 제돈을 못돌려받나요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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카다로그에 나와있는 의자의 색상으로 주문후 결재하셨는데 매장에 직접확인결과 전혀다른색상의 의자이며 카다로그에 나와있는 색상은 주문이 되지않는다고하여 어처구니가 없으셨으리라 생각됩니다. 사업자에게 계약내용에 따라 카다로그에 표시된 색상의 제품으로 이행할 것을 요구하고, 제품이 없어 이행하지 못할 경우 계약해제하여 대금을 환급받을 수 있다고 판단됩니다. 참고로 가격을 할인하는 방법도 바람직한 해결방안이 될 수 있을것으로 보이며 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.