여수해양경찰서(서장 김두석)는 24일 오후 경찰서 대강당에서 경찰관과 전경 등 100여 명이 참석한 가운데 ‘멋진 해양경찰 만들기’ 이미지 컨설팅을 실시했다.
‘멋진 해양경찰 만들기’는 해양경찰 조직원 한사람 한사람의 이미지를 개선하고 자기관리 역량 강화를 통해 조직 전체의 품격을 향상시키기 위한 내부 프로젝트다.
이를 추진한 배경에는 국민에게 신뢰를 주는 이미지 제고를 위해서는 조직원 개개인의 이미지 개선이 필요하고, ‘몰라서 못하고, 알아도 변화를 거부하고, 바꾸려 해도 바뀌지 않는' 이미지 개선의 특성으로 인해 체계적인 추진과 관리가 필요함에 따른 것이다.
여수해경은 이날 사내 강사로 지정돼 이미지 컨설턴트 전문과정을 수료한 청문감사계 박설라 경장을 내세워 직원들의 바람직한 용모와 복장, 표정과 자세 및 태도 등에 대한 이미지 컨설팅을 실시했다.
또 악수나 명함 교환, 사람을 소개하는 법 그리고 전화응대나 방문민원인 대응 매너에 대해서도 모범적인 사례를 제시하며 교육을 하기도 했다.
여수해경은 앞으로도 개인 품격과 의사전달 능력 개선 및 부하직원에 대한 관심과 조언 유도 등을 활성화하기 위해 경찰서 중간관리자들을 대상으로 전문교육을 실시할 계획이다.
[마이경제뉴스팀/소비자가만드는신문=오승국 기자]
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