포탈 검색 대신 AI 등에 직접 묻는 검색 환경 변화에 대응하기 위한 행보다. 이에 AEO(Answer Engine Optimization, 답변 엔진 최적)와 GEO(Generative Engine Optimization, 생성형 엔진 최적) 컨설팅을 핵심 서비스로 추가했다.
브랜드가 AI 검색 결과에서 신뢰할 수 있는 정보 출처로 인용될 수 있도록 콘텐츠 구조와 배포 전략을 설계할 방침이다. 기업 임직원을 대상으로 한 AI 활용 교육 프로그램으로도 서비스 영역을 확장했다.
하이퍼앰은 앞서 지난 3월 AI 기반 커뮤니케이션 기업으로 전환을 선언하며 CTO에 23년 경력 전략가 김준경 파트너를, CNO에 20년 경력 전문가 변정현 파트너를 영입한 바 있다.
김 CTO는 AI 전환 전략과 고객 트랜스포메이션 자문을, 변 CNO는 내러티브 전략과 스토리텔링 혁신 업무를 맡고 있다.
하이퍼앰은 사명 변경과 함께 글로벌 진출에도 박차를 가한다. 이를 위해 글로벌 진출 전문 브랜드 '하이퍼케이'를 론칭한다.
하이퍼앰은 하이퍼케이를 통해 미국과 유럽, 아시아 주요 시장을 공략할 방침이다.
정민아 하이퍼앰 대표는 “AI 전환이 가속화되는 불확실성 속에서 PR·디지털 마케팅·IMC 역량을 기반으로 AI 시대의 새로운 마케팅 가능성을 결합해 고객 비즈니스의 실질적인 성장을 지원하고, 미충족 수요를 해결하며 협업 범위를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
[소비자가만드는신문=이승규 기자]
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