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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1554439 마이리얼트립 마이리얼 트립 상품 허위 유효기간(상담사 사용가능 안내) 및 환불/변경 불가하고 연락두절 상품 사용 기간 허위 공시 및 강제 취소/환불 불가1. 신고 항목 : 마이리얼트립(www.myrealtrip.com) 에 아래와 같이 구매함(580,000원)               예약번호 :& 김종국 2026-09-01
1554438 NOL인터파크 숙박 예약 후 곰팡이냄새로 인한 취소처리 2026.08.28 21:43 숙박업체 예약 >>>> 22시 이후 207호 배정 >>>> 숙소 곰팡이냄새 심해서 사장님 호출 >>> 향수및 창문 개방 현관문 개방>>>>>> 곰팡이냄새로인해서 호흡불가 >>> 사장님 호출 >>>> 사장님 환불불가 >>>> 소비자 절반이라 김재하 2026-09-01
1554437 부킹닷컴 항공권 24시간 이내 취소 요청 후 4일째 미처리 및 연락 지연에 대한 민원 안녕하세요. 여행 앱을 통해 구매한 항공권의 취소 처리 지연과 관련하여 민원을 접수합니다. 저는 해당 여행 앱을 통해 항공권을 예약하였으며, 예약 후 24시간이 지나기 전에 취소를 요청하기 위해 고객센터 채팅 상담을 진행했습니다. ○ 항공권 예약일시: 26. 장지수 2026-09-01
1554436 쉴드뮨 반품신청하고 택배비까지 입금했는데 처리를 안하고 전화안받음 쉴드뮨 루미아이즈 라는 눈에 좋다는 제품을 구매했는데 집에 비슷한 제품이 있어서 반품신청하려고 010 5789 4546 으로 어떤여자분과 통화해서 반품비 입금하라고 문자까지 받았습니다 알겠다고하고 입금했는데 며칠이 지나도 택배기사가 오지않고 안현숙 2026-09-01
1554435 댄디남 광고의 상품과 다른제품으로 배송이되어 환불을 요구 하였으나 반송 택배비는 구매자 부담이라고 함 광고상품과 전혀 다른제품으로 배송이되어 환불을 요구 하였으나 반송 택배비는 구매자 부담이라고 하며32,000원에 구매 했는데 택배비 11,000원 빼고 환불을 해주네요 구영목 2026-09-01
1554434 나이키 슬리퍼 박스 손상 되었다고 강제구매 시키는 나이키의 파렴치를 고발합니다 무신사를 통해서 나이키 슬리퍼를 받았으며 받을때 당시 비가 와서 택배상자가 젖은 상태 였습니다. 그래서 손상 되어 사이지가 맞지 않아 반품을 시켰는데 무신사에서 박스 손상이 되었 다고 사이즈 맞지도 않는 슬리퍼를 강제구매 시켜 일전에 소비자 고발센터에 김정구 2026-09-01
1554433 현대자동차 제네시스 구입1년만에 주간등 황색변색 제네시스 2025년2월13일구매 품질 보증기간내 주간 주행등이 백색에 황색으로 변색이됨 A/S 신청 했으나 얼마전까지 무상 수리 해주다가 지금은 무상수리 불가 하다고 함 부품에 문제가 있써 황색으로 변색이 된다는 제조사에서도 알고 있음 국토교통부가 리콜 심용섭 2026-09-01
1554432 도미노짐 헬스장환불 가격조정 2026년 6월 6일에 454,000원을 지불하고 골프연습권 6개월을 구매하였습니다.업체측의 직원과 사소한 다툼이 있어서 다니기 다소 불편해 져서 다른 업체로 골프장을 옮기려고 하는데8월 31일 환불 요청을 드리니 환불금이 기간이 4개월이나 남아있는데 6,300원을 준 정지원 2026-09-01
1554429 홈쿡박스 도시락형태로 오는줄 알았는데. . 네이버에서 홈쿡박스 광고가 보이기에 무료 도시락을 준다 고 그래서 접속했었고 월요일 부터 토요일까지 도시락을 배달해주는것으로 알아서 첫회는 무료라고 그랬어서 주문을 하였는데 비조리 제품 으로 와서 당황했어요. 시킨이유는 아침시간에 바쁘니 간단하게 먹으려 옥승호 2026-09-01
1554427 떠나요 공구건 환불불가 인스타 공구건으로 구입하였는데 인터넷 홈피에서 날짜변경 버튼이 없어서 취소를 누르면서 날짜변경을 원한다고 적었는데 환불도 안된다 날짜변경도 7일 이내 전화한게 아니라 모든게 안된다고 하네요 환불이나 예약을 다시 할수 있는방법이 있을까요? 박주영 2026-09-01
1554426 중앙일보 끊기힘든 신문재계약 구독강요 서류도없는 재계약 날짜는 정확이 알 수 없으나 신문사 말로는 작년 2025년 11월 저희 아버지가 재계약을 하고 11만원으로 보내 줬다 함 아버지 말로는 신문 끊기 너무 힘들다 넣지 말라는데 계속 넣었다 얼래벌래 강요한다 가족이 보았을때는 아버지.. 뇌졸증으로 판단력과 임윤희 2026-09-01
1554423 CJ대한통운 배송완료 라고 하는데,물건을 받지 못했습니다. 배송완료라고 했으나 물건을 받지 못했습니다. 택배기사와 통화 했으나,자신은 배송했다라는 주장만 있고 책임은 없다라고 합니다. 판매자측도 그렇게 확인해서 도움을 못준다고 합니다. 택배사 측에 도난 및 사고조사를 의뢰하고 싶은데,유선통화가 안되고 있어 답답합니다. 박현관 2026-09-01
1554421 LG전자 온라인 유통 냉장고 주문완료후ㆍ배송누락밎 ㆍ연락 없음 LG 모던엣지AI옵제컬렉션 Fit&Max 412L 1등급 냉장고를 2026년 8월 18일 주문하였고 희망 배송일까지 8월31일 기제하였습니다ㆍ ㅡㅡㅡ 최지희 동생이름으로 주문(카드결제 )완료후 8월18일 문자로 확인 답장을 받았구 이후 어떠한 연락도 없었습 최지선 2026-09-01
1554420 인터넷 설치관리센터(영업소) 인터넷 가입 사기 2026년 3월 25일에 인터넷 설치관리센터에서 전화가 옴.현재 사용중인 LG헬로비전 3년약정이 끝났으니 더 싸게 인터넷요금 할인을 해주겠다고 접근 기존 통신사 그대로 유지하는 조건으로 10개월만 다른 통신사(SK)를 이용하면 다시 기존 통신사(LG 헬로비젼) 이찬호 2026-09-01
1554417 더해드림냉난방 사후 처리 미흡 냉장고 고장 콤푸 교체로 AS 받음. 이후 성능 미흡으로 AS 요청 답변 없음. 전화해도 받지 않음 문자로 방문한다함 이후 연락 없음 계속 전화함 받지 않음. 이후 문자로 방문한다 함 한 달이 다 돼 가도록 처리 안 함 최초 8월 14일부터 현재까지 처리안함 전 안경진 2026-09-01
1554415 제니오 상세페이지와 실물이 다르나 환불 불가 상세페이지에 저 색상만 단독으로 찍은 사진이 없고 오직 피팅된 사진만 있는데 실물색상이 정확히 첫번째 사진보다 더 검보라색임 그러나 쇼핑몰측은 색상차이는 있을수 있으며 배송비 차감으로 반품 진행하겠다함 송정하 2026-09-01
1554410 롯데칠성음료 쿠팡 환불 거부 쿠팡 환불 민경철 2026-09-01
1554408 머지플러스 머지포인트 환불 거부에 대해 다시 올립니다. 서비스방식이나 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함 등에 대한 문제 제기가 아니라 머지포인트에 있는 제 돈을 환급 해 달라고 요청하는 것입니다.회사는 회사사정으로 불가하다는 답변만 있다는 내용입니다. 저는 아주 오래 전부터 환급요청을 하였고, 지금도 환급을 요청하는 송도형 2026-09-01
1554407 중고나라 돈이 묶여잇음 판매자가 배송취소를 햇는데 아직배송중이라 뜨고 배송현황도 안뜨는데 이러고 3일잇으면 돈은 판매자에게 들어갑니다 안전결제라 돈은 중고나라 라는앱에 묶여잇습니다 전승훈 2026-09-01
1554406 인포벨홈쇼핑에서구매한세라믹코팅냄비 세라믹냄비가 코팅이벗겨짐 광고에서는 철수세미로닦아도안벗겨진다드니 냄비가코팅이벗겨지고 해서. 쓸수가없어요. 김도경 2026-09-01