필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1500448 현대자동차 와이퍼 불량 소나타를 2026년 3월3일 인도받고 다음날인 4일부터 운행했는데 4월4일 토요일 비가내려서 와이퍼 작동하는데 전면 유리에 줄이 생겨 불편해서 월요일인 6일날 블루핸즈 방문을 했더니 와이퍼는 한달이 지났기에 써비스가 안된다고 했읍니다 본사 담당자도 동일 한 이명훈 2026-04-07
1500446 스파알 제품고장 목 마사지기계를 2주전 쯤 받아서 전용 충전기로 충전하여 사용했는데 5초 즹도 사용하면 멈춰버려서 밤새 충전하여 또 해봐도 기계가 혼자 작도 하면 정상작동하고 누워서 목어깨 마사지 기계인데 제품에 누우면 바로 속도가 느려지면서 기계가 멈춰버립니다, 업체에 이경미 2026-04-07
1500444 크림 KREAM 불량 환불 안됨 안녕하세요 크림에서 옷을 한벌구매했습니다 . 그 옷은 지퍼가 잘올라가고 마음에 드는 옷이라 다른색상으로 한벌 더 구매했어요 근데 두번째 구매한건 지퍼가 안올라가더라구요 불량이라 생각하여 교환을 요청했습니다 . 본사쪽에서는 제 불량상태를 확인할 생각조차안하고 교환 환 천희주 2026-04-07
1500442 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-04-07
1500441 Xshop 이월타이어 판매해서 반품요청했으나 거절 인터넷에서 타이어를 샀는데 1년 반 이나 지난 타이어를 보냈습니다 반품 요청했으나 구매확정했다고 거절 타이어 3월 26주문후 말정도에 수령 가져와서 4/7일 오늘 뜯어보니 1년5개월지난 이월타이어 판매하는 링크에는 그어떤 이월타이어문구도없었음 https 이은환 2026-04-07
1500440 WEVIT 환불을 안 해줘요 https://ddayet.com/누가- 김지혜 언제- 2026년3월6일 어디서-https://ddayet.com/about.html 무엇을- 마운티르정 어떻게-웹사이트에서 구매함 왜-다이어트때문에 복용법에 대한 답이 7일이 지난후 환불조치에 대한 답이 김지혜 2026-04-07
1500435 LF 호카 등산화구입후 반품안해줌 등산화 선물용 구입 구매확정 눌러버림 선물줬는데 수령4-6후 바로 그날 4월6일반품요청 반품이안된다함 사이즈및 맘에 안든다하여 텍도상자도 새상품 그대로임 홍효주 2026-04-07
1500433 한경희스팀다리미 업체 대응 2025년7월 쿠팡에서 제품을 구매했습니다 얼마전 스팀 다리미를 쓰던중 하단 물통아래부분에서 뜨거운물이 계속 새서 작동을 급히 멈춤 그후에 일시적으로 그랬겠지 하고 다시 코드를 꽂아보니 집 차단기가 내려 가고 위험을 감지함 한경일쪽에 연락했더니 1년이 지나서 유전희 2026-04-07
1500423 행복자동차관리 자동차 정비 불완전 수리 및 환불 분쟁 자동차 정비 관련 피해로 신고합니다. 정비소에서 명확한 원인 진단 없이 엔진 상부커버, 폐기밸브, 밸브커버 등 부품 교체를 권유받았으며, 해당 수리로 약 70% 정도 문제 해결이 가능하다는 안내를 받고, 문제 미해결 시 터보차저 교체를 추가로 진행하면 된다는 설 정은희 2026-04-07
1500416 아시아나항공 여행 취소시 위약금 몽골여행을 5월 18일 가는 것으로 예약을 했는데 일행(가족이 아님) 중 한분이 사망 함 취소를 하니 사망 진단서 제출시에만 위약금 돌려 줄수 있다고 합니다 모임 일행으로 사망진단서 받을수 없어서 장례식장 모니터 화면을 사진을 제출 했으나 거절 되어 민원을 제가 강태우 2026-04-07
1500413 신세계몰(SSG닷컴) 대체상품 일방적 배송 이마트 몰서 생생계란외 3품목을 주문하였는데 배송후 왕란에서 특란으로 대체하여 배송하였다고 문자가 옴 상담원에게 교환 요청 하였으나 이미 배송처리 되어 불가능 하다고함. 소비자가 결재과정에서 대제상품 동의가 되어있다고 함. 수없이 거래하였지만 대채상품의 동의가 김동희 2026-04-07
1500405 Martin Kim 마뗑킴 가방 품질 관련 구매한 가방을 총 3회 정도 착용했는데, 스트랩 안쪽 원단이 벗겨지고 겉면 코팅이 갈라지며 벗겨지는 현상이 발생했습니다. 또한 로고 프린팅 부분도 갈라짐이 확인됩니다. 일상적인 사용 외에 특별한 마찰이나 훼손은 없었으며, 사용 횟수가 매우 적은 상태에서 이런 손상이 황유림 2026-04-07
1500403 라페르타 상습적인 배송 지연및 연락두절 사이트를 고발합니다. 안녕하세요 3월 20일 라페르타라는 사이트에서 조명을 주문하였는데요 (홈페이지 주소: https://laperta.imweb.me/) 영업일기준1~3일내 배송된다는 상세페이지 말과 달리 현재 3주 다되어가는 시점까지 배송이 되지 않았고 문의 글, 문자 그 어떤 유수진 2026-04-07
1500398 티머니 티머니 서비스 불편 삼성월렛에서 모바일티머니를 사용하다가 해지했는데, 잔액을 환불받는 안내나 절차가 없이 해지가 돼 지금이라도 환불받고자 전화를하니 하루종일 통화가 안되고 있음. 한 18번쯤 전화한것같은데 안됨. 해지전 잔액환불에관한안내를하든지 사후에라도 전화를 빨리받아 환불처리해 한상각 2026-04-07
1500395 easyseler.com쇼핑몰(웰덱스) 환불에 국제물류비용요구_자동 줌 편광 변색 블루라이트 차단 돋보기 안경 유튜브 easyseler.com 사이트를 통해 자동 줌 편광 변색 블루라이트 차단 돋보기 안경을 구입하였으나 너무 어지러워 사용할 수 없어 환불을 요청함。 구입당시 서울지점 직배송 및 무료환불이 사이트에 있어 4개 주문(오만사천원) 안경 착용시 홍보했던 선명하 안성용 2026-04-07
1500390 밑GO샴입니다 밑GO샴 유튜브. 옷 방송사이트 옷 값 보내는데요 옷을 못받아서요. 이름만 알고있어요 심선화입니다 연락쳐는 모르겠습니다 주무날짜는 2026년3월 30일입니다 이유정 2026-04-07
1500388 BMW 자동차 정비 불완전 수리 및 환불 분쟁 자동차 정비 관련 피해로 신고합니다. 정비소에서 명확한 원인 진단 없이 엔진 상부커버, 폐기밸브, 밸브커버 등 부품 교체를 권유받았으며, 해당 수리로 약 70% 정도 문제 해결이 가능하다는 안내를 받고, 문제 미해결 시 터보차저 교체를 추가로 진행하면 된다는 설 정은희 2026-04-07
1500379 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-04-07
1500376 리치본 주식회사 공사불량 공사 중 파손이 발생했음에도 사후조치 없이 연락두절 빠른 처리 요구합니다 진향 2026-04-07
1500375 네일그라스 환불 안됨 네일샵에 정액을 예치후 서비스 이용하면 차감하는 형태인데. 예치금을 입금 받고 서비스 한번 받았는데 샵이 문을 닫았습니다. 환불 해주겠다며 시간만 끌고 환불 되지 않고 있습니다. 50만원 입금 했고 서비스는 5만원 이용했습니다. 45만원 환불 받아야 하는데 연 채아영 2026-04-07