필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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1499032 블랙야크 as신청전 요구한사항을 무시하고 후 대처를 안해줘요 블랙야크에서 신상을 구매하고 한번 입었는데 불똥이 튀어 as신청하니 천판갈이를 해야한다고 했고 신청한후 2주후에 판갈이시 색이 좀 틀리다고해서 천 팔갈이해주시고 교체전 원단도 폐기하지말고 같이 챙겨달라고 전하였으나 저번주 옷을 찾으러 가니 챙겨주시지 않아 물어보니 as 김아름 2026-04-02
1499031 여기어때 여기어때에서 환불거절 여기어때에서 2026.3.21일 토요일 14시27분경 모텔예약후 사정이생겨서 14시47분경 취소한후 취소됐다는 문자까지 받았는데 일주일이 거의 다된시점에서 규정상 환불이 안된다고 합니다....규정이 10분이내 취소를 해야한다고 합니다....이게 말이 되는건가요....취 김희용 2026-04-02
1499030 입생로랑 향수 반품 3.18일 롯데온에서 입생로랑향수를주문해서 이틀뒤받았는데 손목에 향수를 뿌리자마자 간지럽기시작해서 긁었더니 사진과같이 두드러기처럼올라왔습니다 제가입생로랑향수를 써봤던터라 별의심없이 구매했고 뿌렸는데 사진과같이올라와 반품요청하여보냈는데상품을뜯어서 안됩다고합니다.의사 소 이소율 2026-04-02
1499029 업체 제목 화재보험가입시 설계매니저님이 1급건물을 3급건물로 잘못 설계하여 2년이상 443,250원정도의 손해를 봄. 이에 회사에 민원신청을 하였으나 ,이는 청약시 확인을 못한 고객과 담당설계사의 잘못이라며 디비손해보험은 잘못이없다며 손해배상을 못한다고 하여 금강원에 민 익명 2026-04-02
1499028 기아자동차 전기차 충전 중단 보상 안녕하세요 저는 택배일을 하고 있습니다 2026.04.01 4시 30분경 아파트 충전시설에 평소와 같이 충전(15,000원)을 하고 집에 왔습니다 평소와 같이 충전 후 앱상에서 충전 여부 확인 한 정상 충전으로 확인 되었습니다 보통 같으면 새벽 1- 조용근 2026-04-02
1499025 나이키 당근 에서 구매한 가품 당근 에서 나이키 수영복을 구매했습니다. 받아 보고 내 피에 로고가 없어서 제가 가진 정품과 비교해 보니 확연히 차이가가 났어요. 오래돼서 내피 로고가 지워질 수 있다고 생각을 하고 봐도 로고가 흔적도 없어요. 강남 롯데백화점 나이 키 스윔 문의한 결과 가품이라 하시더 김민희 2026-04-02
1499024 프룻대디 1월에 입금했으나 4월인데도 미배송 1월에 홈페이지에서 망고주문을 했으나, 한달이 지나도 배송이 오지않아 연락했더니 재고부족 연락으로 기다리라고만 함. (재고 부족이면 먼저 연락해줘야되는데 먼저 연락 주지도 않음) 두달을 더 기다렸는데 미배송. 3/5에 연락했더니 읽고 답도 없음. 돈만 받고 물건은 윤해진 2026-04-02
1499023 yes24 도서가 다 젖은 상태로 배송 비에 젖어 도서가 다 젖어서 배송 되었는데 업ㅊ0측에서 교환을 못해준다고 합니다. 소비자 고발센터에 고발하라고 합니다. 제대로 포장이 안되어서 상품이 파손되었어요 박혜영 2026-04-02
1499022 당근마켓 구매한지 1분도 안되었는데 취소처리를 안해요. 개인간의 중고거래가 아닌 당근마켓에서 운영하는 바로구매???? 그런 시스템으로 결제를 햤고 과하다 싶어 바로 취소처리 하려하였우나 시스템상에 할 수 있는 방법이 없어 문의글도 올리고 채팅서비스도 신창했으나 아무조치도 이뤄지지.않았어요 바로 택배 발송 메세 남은선 2026-04-02
1499021 쿠팡 침대주문했는데 너무 안오네요 3월18일 침대주문했는데 배송지연이 너무심하네요 환불요청해도 반품비달라하고 받지도못했는데 왠반품비를 달라고하는지 어이가없어서 글올려봅니다 유부환 2026-04-02
1499020 테헤란 법률사무소 위약금청구 개인회생을 하려 인터넷포털을 보고 싸게 진행한다는곳에 전화를 했었습니다. 첫 상담원은 고객에게 집이있거나 차가 있거나 개인회생은 무조건 된다 하였습니다. 총200만원중에 7회로 분할로 해서 1회분 27반원 정도를 낸후에 자동차나 집은 별제권 협의를 하라 하더 이강주 2026-04-02
1499019 엠씨케어 에어컨세척불만족및협박 숨고 에서 엠씨케어라는곳에서 에어컨세척을맡겼고 저는볼일이있어 문만열어드리고 나갔어요 곧 아들이 집에 오기도해서요 밖에있는데 세척이끝났다는 전화가왔고 너무힘들었다면서 짜증섞인목소리로 너무더럽다 이런 말을하셨는데 그래도 저는 수고했다 하면서 돈입금해드렸어요 집 오난이 2026-04-02
1499018 찌남이네 참외 B급상품 발송 및 포장 미비 과대광고 포장미비로 인한 손해를 소비자에게 책임지라하는 말도 안되는 식의 판매 특품 참외가 아닌 B급 참외(썩고 곯고 미포장으로 인한 멍, 파손)를 보내고 전화연락도 되지 않으며 문자로만 너그럽게 이해해달고 하며 환불하라하니 안된다하고 다 짤라보고 짤라 본 개수만큼 가주영 2026-04-02
1499017 스피킹맥스 계약 해지 요청 했는데 위약금 달래요 12월 말부터 게인사정도 있고 영어 하는것이 어려워서 하다 말다 햇고 1월부터는 아애 하질 못했습니다 2월은 아애 안하고 돈을 냈고요 처음에 내돈 안들어 가고 포인트로 해서 내면 된다해서 한건대.... 아니라 다를가 매일 해야 포인트 항아리? 가 쌓이는 형태입니다 포 임소미 2026-04-02
1499013 CU CU라면 가격이 틀림 가격표랑 판매금액이 틀려요 매장에는 참깨라면 사발면 가격이 2+1에 1400으로 되어 있는데 판매 가격은 2+1행사도 없이 1800으로 계산 하더라구요 최흥식 2026-04-02
1498968 서울신문사 청라 하늘대교마라톤 환불 대회사에서 하루 전에 코스를 변경하였습니다. 요즘 마라톤 대회에서 사건사고가 많다보니 많은걱정이 되어서 고민끝에 참가하지않았습니다. 괴씸하게도 코스가변경됨에도 문자한통 오지 않더라구요 문자한통만 왔어도 이러진 않았을텐데요 참가자들 사이에선 난리가 났구 박종혁 2026-04-02
1498943 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-04-02
1498940 영렌트가 어처구니 없는 돈을 요구해요. 3월 4일 안산 상록수에 있는 영 렌트카에서 전연령 렌트카를 빌렸는데 반납 후 차 내부에 정말 작은 담배빵이 있다고 58만원을 요구 하셔서 29만원 먼저 입금 했습니다. 그 후 4월 1일에 지인이 전화와 자기가 친구 차에 탔는데 렌트카에 담배빵을 내서 50만원을 요구 조은지 2026-04-02
1498939 gs25 운남점 사기판매 gs25 편의점에 매대에 전시된 맥주 판매 냉장고에서 버드와이저 6팩 13.000원을 보고 지금까지 거의 매일 구매해 왔는데 어느 날 카드 결재 문자를 보고 너무 놀라웠다 13,000원 맥주를 구매 헸는데 카드 결재는 16,100원이 되었다 나는 그동안 몇 년 신상을 2026-04-02
1498901 롯데카드 롯데카드의 부당함을 말씀드립니다 지금 2년동안 롯데 SK 텔로 카드라는 통신사 할인카드를 사용해왔습니다. 한달에 40만원이 이상 사용하면 통신비 할인을 받는 카드인데 지금까지 한달도 빠뜨리지 않고 통신비를 할인 받아왔습니다. 하지만 이 카드는 2년 경과후 혜택이 줄어들어 교체 발급을 해야 한다는 것을 주연우 2026-04-02