필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1498110 RUSCO/명지디오 반품 택배비용 의류 주문 후 상품 받아서 실밥이 많이 있어 뒤집어 확인 해보니 오바로쿠 상태가 불량하여 반품했더니 팬매자 과실이 없다고 왕복 택배비 공제 후 환불하겠다 합니다 비용을 떠나서 이런 부실 기업 없어야 됩니다 확인 후 현명한 조치 기다리겠습니다 황유철 2026-03-30
1498108 여왕의품격 반품택배비 3.18일 두개상품주문하였고 3.28일 두제품을함께받았는데 반품택배가 하나에15,000 두개는해외반품비라고 9000원을더받는데..이게맞는건가요.. 상품이따로온것도아니고.. 확인부탁드립니다.. 김명희 2026-03-30
1498105 업체 이물질(플라스틱으로 추정) 먹고 있는데 이물질(플라스틱으로 추정)을 씹어서 이랑 주변이 아파요 또 이물질을 발견하고 다 토했습니다 끓인.라면에서 추가 이물질이을 발견하고 사진을 찍어 뒀습니다 치과 진료비랑. 토한거. 정신적 피해ㅡ보상은 어떻게.받아야 하나요 고객센터에도 피해조상 이동식 2026-03-30
1498103 아이쿱 생협 ㆍ자연드림몰 조합원 할인률 부정확성 판단 문의 (생협 아이쿱 ㆍ자연드림몰)에서 판매가를 일반인 금액으로 판매후 조합원은 할인한 금액만큼 페이백으로 적립을 시켜줍니다 조합원 가입간에 따라 정해지는데 저는 30% 할인을 안내 받았습니다.( 할인된 금액은 페이백)이라는 항목 김혜성 2026-03-30
1498101 스포애니 피트니스 스포애니 피트니스 역삼점 회원 등록후 바로 결제 취소를 요청 했더니 " 10%" 위약금 추가 결재를 요구함 스포애니 피트니스 역삼점 회원 등록후 바로 결제 취소를 요청 했더니 " 10%" 위약금 추가 결재를 요구함 Stephmong18 2026-03-30
1498081 두찜인천간석점 두찜 인천간석점 제보 제 친한동생이 배달의 민족으로 두찜인천간석점에서 한우대창 맵닭발을 주문하면서 요청사항으로 떡과 각종야채를 빼달라고 부탁했습니다 배달1시간만에 와서 먹으려고 포장지를 열어보니 동생이먹지않는 재료가 추가되있어서 고객센터에 문의 했는데 고객센터에서 돌아온 답장은 사장님이 요 선현욱 2026-03-30
1498080 이마트 캐셔 직원 응대 서비스 3월 29일. pm:8시 20분경 남양주 호평동에 위치하고 있는 이마트 남양주점에서 기분 좋게 결제 하러 캐셔로 향했습니다. 하필 저도 그날 따라 카드사할인 제품이랑 맴버쉽 적립 제품이랑 구분이 명확이 되지 않아. 직원분에게 (카드할인 제품 따로 결제 하겠습니다.) 조아미 2026-03-30
1498079 카카오 택시 결제 수단 변경 불가 야간근무 후 귀가를 위해 택시를 호출하였고, 회사 지시에 따라 택시요금은 법인카드로 결제하는 상황이었습니다 카카오택시 블루 파트너스 호출을 이용하였으며, 법인카드 결제를 위해 결제수단을 ‘현장결제’로 변경하여 택시기사에게 요금을 결제하였습니다. 이후 택시에서 서정현 2026-03-30
1498072 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-03-30
1498071 네이버쇼핑(꼬리하니토) 쇼핑몰 표기(사진)판매상품과 다른상품 배송에 따른 반품, 환불거부 건 네이버쇼핑(꼬리하니토)에서 판매한 조우아 1TB SSD(테슬라전용 블랙박스 저장장치)—> 판매 사진으로 게시된 제품사진은 명백한 조우아 1TB SSD저장장치임. 실제 배송된 제품은 USB 허브로 보임. 제가 구매하려고 본 상품과 다르고 소개된 판매 사진과 달라 제품 지완태 2026-03-29
1498066 네이버쇼핑 유료회원 가입유도후 결재금액 기만행위 네이버 n스토어애서 유료가입하면 회원전용할인가를 보여주고 여러 제품을 장바구니에 담아서 결재를 할때는 회원전용할인가를 적용하지 않고 결재를 유도합니다. 이에 항의하려고 고객센터에 문의햇으나.2번담당자를 교체하고 3번째 담당자의 답변은.. 내가 사려는 여러제품중 유병진 2026-03-29
1498065 아이닉 예약 제품 구매, 수령 후 한번 충전 후 LED디스플레이 먹통 연세드신 어머님께 무선 청소기를 선물 드렸습니다. 쿠팡 구매 2.27 / 수령 2.25 / 조립해서 설치해드린 날 3.7 3.7일에 며느리인 제가 조립하고 사용 방법 알려드리고 왔습니다. 정상적으로 작동되었습니다. 2주 뒤 3.21 다시 시댁에 갔더니 어머님께 전재용 2026-03-29
1498063 LG전자 A/S 오진단으로 인한 피해 - 현재 엘지 OLED65인치 TV를 사용중인데 갑자기 화면이 않나와 A/S신청 - 1차 A/S직원 방문 점검후 페널(화면)고장으로 진단 수리비 100만원 이상예상 통보 - 2차 그래도 믿을수없어 정밀검사를 한번더 받아보기 위해 다시한번 점검의뢰하였으나 2차도 판넬 김갑수 2026-03-29
1498061 세차에진심인사람들 업체 세차에진심인사람들 서비스 신고 세차예약1시부터5시예약함 전화와서 집에 있으니 연락하라고 통화함 연락없슴 나중에 회사문자옴 취소라고 주차정보 문자없다고 회사문자로 다시 문자옴 세차했다고 트렁크는 벽에 가까워서 못했다고 그걸로 끝 집에 있다고 전화 하시라고 전화통화까지 했는데 전화 안하고 그냥감 김진덕 2026-03-29
1498052 세차에진심인사람들 방문세차서비스 세차예약1시부터5시예약을 했는데 담당자가 전화가 와서 오시면 집에 사람이 있으니 전화주세요 까지 통화를 했는데 나중에 문자를 보니 취소가 됐다고 주차정보가 없어서 아니 사람이 있다고 전화통화까지 했는데 그러더니 세차했다고 문자옴 확인해 보니 세차 엉망 그대로 트렁크 세 김진덕 2026-03-29
1498051 주식회사 한국 스마트폰 거래소 공기계가 아님 3월4일 주문, 3월6일 배송받아 가지고 있던 기기에서 데이터 옮기려 삼성서비스 센터에 감. 유심을 옮겼는데 작동 안 돼 LG U에 감. 두시간 동안 씨름. 된다 해서 집에옴. 아무것도 안됨 다음 날 다시 LGU에 가니 벌써 누가 KT에 등록한 기기라고 했음. 이명혜 2026-03-29
1498036 롯데ON 배송비 고지 배송비 칸에는 배송비 무료라고 해놓고, 상세페이지에 배송비를 써놓았다고 배송비를 3만원을 달라고 합니다. 적어도 배송비 칸에도 “무료”가 아닌 착불, 혹은 별도부과 등의 멘트를 써야하는게 아닌가 싶습니다. 저렇게 혼동되게 기재하면 분명 누군가는 저처럼 배송비가 없다고 황소영 2026-03-29
1498030 코이아이 음식 섭취 중 구강 상처 발생 및 가게 부당 대응1 2026년 3월 29일 13:28시경 해당 매장에서 메뉴 2가지를 주문하여 식사하던 중, 치킨이 지나치게 딱딱하고 과하게 튀겨진 상태로 제공되어 섭취 과정에서 입안 점막이 벗겨지고 찢어지는 상처가 발생하였습니다. 이에 직원에게 해당 상황을 설명하며 “입안이 다 헐 한예진 2026-03-29
1498029 아우라스튜디오 스튜디오 환불 웨딩 박람회에서 저는 웨딩 스튜디오 가계약인줄 알고 계약을 하였는데 나중에 촬영 날짜를 변경하거나 취소를 하면 촬영비 전체를 물어내야된다고 하길래 촬영비 전체를 물어낼 수 없으니 알겠다고 했었습니다. 그러고 몇달 뒤 플래너를 만나서 전체 계약서를 쓰자고해서 스튜디오 김도영 2026-03-29
1498028 코이아이 음식 섭취 중 구강 상처 발생 및 가게 부당 대응 2026년 3월 29일 13:28시경 해당 매장에서 메뉴 2가지를 주문하여 식사하던 중, 치킨이 지나치게 딱딱하고 과하게 튀겨진 상태로 제공되어 섭취 과정에서 입안 점막이 벗겨지고 찢어지는 상처가 발생하였습니다. 이에 직원에게 해당 상황을 설명하며 “입안이 다 헐 한예진 2026-03-29