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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
63766 kn바디앤스킨 고의적 환불지연 5월 21일 카드 50만원결제 6월 25일 카드취소요청 현금 30만원 입금(카드전체 취소를 해준다는 전제 하에 계약서상 공제30% 금액) 해당 Kn바디앤스킨측으로 현재 까지 총 80만원을 결제 이 사항에 대해서 회사 측은 전화문의를 할 조지현 2012-08-07
63764 일월 프리미엄 눈꽃매트 배송지연 롯데i몰에서 [2012년 일월 프리미엄 쿨젤 눈꽃 매트 - 중형+대형+소형+소형]를 7월 31일에 구입했습니다. 홈페이지 상에는 10시 전에는 구입하면 당일 배송된다고 공지되어 있었습니다. 구입음 11시정도에 해고... 몇일이 지나도 배송되지 않아 연락을 윤희진 2012-08-07
63762 유통기한 지난걸 판매 천하장사와 비슷한 소세지 3개를 사서 두개는 길고양이주고 하나는 남친이 먹었습니다 그리고 바로 같은곳에서 마지막 남은 소세지 네개를 사서 먹으려다 보니 유통기한이 8 월5일 이더군요 먹은 소세지 껍질 3개와 두번째 샀던 소세지 4개를 들고 갔습니다 먹은 조지연 2012-08-07
63760 디유쇼핑몰 구입 후 피해 다른곳은 품절이라고 나오는데. 디유라는 싸이트만 품절이라고 안되있어서. 주문배송을 넣고 입금까지 하였습니다. 그런데. 주문이 접수된건지 배송이 오는건지 어떻게 되는건지 한마디 말도 연락도없고. 전화를해도 받지않고 게다가 홈페이지에 수차례 글을 올려도 답글도 없고 김희진 2012-08-07
63759 택배지연문제 신랑 바지를 7월 22일 지마켓 룩티비라는 업체에서 구매했습니다. 주문하자마자 업체에서 지마켓 시스템오류로인해서 정보가 안들어왔다고 연락이왔고 25일쯤 주문정보확인을 했다고했습니다. 그러더니 주문한 바지사이즈가 없어서 배송이 10일정도걸린다고햇습니다.다시 결제하는게 진정아 2012-08-07
63754 블랙박스 불량건 네이버 중고나라에서 새제품으로 블랙박스를 구입했습니다 랙박스아이디가 woaak9001인데자기가 도매한다고 하더군요7월 30일 구매하고 휴가에 쓰려했습니다간데 이틀되서 블랙박스 정지하고 전화해보니 내가 판매자이긴 한테 어쩌냐는 식입니다또 as가 힘들긴 해도 꼭 받고싶으면 조현금 2012-08-07
63750 LG전자 에어컨 설치 지연 짜증나네요 최근 푹푹 찌는 날씨가 계속 되는 가운데 몸이 아프신 할머니께서 너무 더우시다고 해서 이사올 때 설치안한 에어컨을 설치하기 위해 제조사인 LG전자 서비스 센터에 전화를 걸었습니다. 아침부터 전화가 폭주하여 전화 연결조차 안되다가 오후에나 연락이 되어서 설치를 요청했습니 최원신 2012-08-07
63747 LIG보험 멋대로의 횡포 40개월전 설계사의 권유로 LIG손해보험 저와딸아이가 실손보험가입을 하였습니다 첫번째사건:증권도 약관도 받지 못한채 보험을 유지하다 딸아이가 외국을 나가게 되었고 자동이체다보니 통장 에서 18개월째 인출이 되다가 실효가 된것을 알지 못했습니다 통장정리를 김남희 2012-08-07
63743 찜질방,헬스 이용권 평소에 다니는 찜질방헬스장에 3개월단위로 회원권을 구입하여 약1년가까이 다니다 직장근무처가 변동이 있을것으로 예상되어 2011년 12월에 1개월회원권을 구입하여 이용하던중 2012년 1월2일부로 충주로 근무지가 바뀌게 되었습니다. 아직도 약15일이 남은 상태라 카운터 선준규 2012-08-07
63726 LG냉장고에 관해 8월 2일 글 올린 사람입니다. 담당자분이 처리해주신다는 답변은 봤습니다. 당일 음식물 완전 물된거 직원 2명와서 확인을 했는데 ,, 수거해간 우리냉장고를 그날 9시 넘어서야 받았고 음식물은 12에 넣어 담는등.. 게다가 음식물 보상은 음식이 있어야 한대서 사용하던 냉장고에 밤 12시넘어 김재희 2012-08-07
63722 상담원님!!해당업체는 믿고 제말은 왜 안믿?? 상담원의답글 (올려주신 제보 관련 하이마트측 전달드렸으나 제보자님께서 원하시는 조치사항은 없었던것 같습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결기준에 의거 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능․기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환 안수경 2012-08-07
63721 어이가없고화가나네요 에어컨을 구입한 시기는 2008년 7월말일쯤 이였습니다. 여름이 오기전부터 10년만에 찾아오는 무더위라는 말에 더위에 버티다 버티다 결국 구입을 결정했죠 근데 이게 웬일이랍니까 구입하고 전기세 생각해서 정말 더울때만 몇번 키려 했습니다 근데 처음 구입 후 한번 김나래 2012-08-07
63719 인터넷 쇼핑몰 카드취소건 7/14일 로토코라는 인터넷 쇼핑몰에서 97,400원 카드 결제 2주가 지나도 배송이 되지않아 직접전화를 해보니 전화를 전혀 받지않음 통화중일때도 있었지만 신호가 가면 그쪽에서 전화를 받지 않음 난감해 있던차 게시판을 통해 글을 세번 올림 물품(4개품목)이 사정 김은태 2012-08-07
63718 KT 인터넷전화 동의없이 가입 3~4년전 KT인터넷 재설치하면서 무료 인터넷전화를 사용을 권해 사용하게 됐는데 알고보니 2년약정으로 인터넷과 결합으로 사용되고 있었습니다. 영업하는분이 임의대로 제동의없이 가입해 놨더군요. 그래서 요금을 계속 납부하고 있는걸 확인후 작년 2011년말경 해지요청 했습니 김란 2012-08-07
63716 강남역 신발가계의 횡포 이틀전에 집사람센들을 강남역지하상가에서 사서신있는데 바닥과 발을고정하는 끈이빠져서 바쿠러갛다 이틀전에샀는데 빠졌다고하니까 고쳐줄수도없고빠진ㆍㄴ거 봤으니까 고객잘못이란다 가계에서도 그런거 종종봤단다 어처구니없어 화를내니까 영업방해로 신고한단다 신고하라고 하니까 신고 이성열 2012-08-07
63715 비치밸리리조트 2년전 1년 이벤트에 당첨됐다며 연락이 왔습니다. 내용은 펜션을 저렴하게 이용 할 수 있다는 것입니다.(적게는 2,3만원대, 많게는 5,6만원대)-신문기사도나와있어요. 1년에 관리비 4만원대를 10년을 가입해서 48만원인가를 내고 가입을 했습니다. 사기맞은것 최민경 2012-08-07
63714 모두투어. 정말 어이없는 처사에 화가납니다 글이 두서없고 길지만 꼭 읽어주세요 저희 부부는 이번 여름휴가를 세부로 가기로 결정하였고 모두투어가 연계된. 이전 여행때도 이용하였던 여행사를 통해 패키지를 구매하였습니다 자유일정이 하루 포함되어 있어 그곳에서 유명한 쇼핑몰을 둘러보고 싶어 결 이경희 2012-08-07
63713 현대자동차싼타페요,,불량차 신고합니다. 안녕하세요,, 이제 고작 자동차를구매한지 6개월 되었습니다., 2월달에 연비가 좋다는 싼타페를 구입을하고선 얼마나 설레이던지.. 하지만 그것도 잠시 차를타고 다닌지 한달도 체 되지않아 브레이크가 쭉 들어가며 밀리는 현상이 생기더군요,, 바로 서비스센타로 서비스를 서현두 2012-08-07
63712 불량의류와 kc마크 고발 요즘 의류를 만드는 제조사에서 원단의 불량 유 무 를 실험 하지않고 값싼 저가원단 (중국산)으로 인하여 염료 용출(물빠짐)이 심하여 드라이크리닝 기계는물론 소비자와도 분쟁이 심심치 않게 일어 나고 있어 제조사를 고발하게 되었씀니다 의류 라벨표기에는 분명히 드라이 이상철 2012-08-07
63711 자동차 수리관련하여 여줘봅니다. 다름이아니라 제가 차에서 잡음이들려서 센터에가서 정비의뢰를하였더니 가자마자 벨트소리라고 확신하더군요 벨트와 베어링교체후 잡음이적어지긴했지만 제가 거슬렸던소리는계속나더군요 그래서 정비사에게 그것도 사장에게 물어봤더니 엔진에서 힘이전달되는소리라고 넘겨집더라구요 그후 차를 이한별 2012-08-07