소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
59037	대구역 롯데백화점 D&G 시계 AS 1년전 동생 생일 선물로 대구에있는 대구역 롯데 백화점 D&G 매장에서 시계를 하나 구입했습니다. 3개월후 시계의 시침이 빠져 분침과 초침이 걸려 시계가 가지 않는 상태에서... 동생이 배터리가 다되어서 가지 않는줄 알고 무브를 돌려버렸습니다. 그일로 시계안에 기	백선우	2012-07-23
59033	계기판 교체된중고차 안녕하세요^^ 20일쯤전에 매매상을 통하여 중고가스차를 구입하였습니다. 오일교환하기위해 정비소에들어가니 계기판이 교체된 거 같다고해서 현대자동차 서비스센터에 가서 계기판을 뜯어내어 조회확인해본 결과 차 나오기 1년반정도 전의 구형 계기판으로 교체가 되어있었습니다.	권정환	2012-07-23
59029	문의드립니다~ hp복합기를 3월에구매하여 5월1차 2차 6월 3차 a/s를 받았습니다 물건받자마자 설치하고사용해보려하는데 또다시 안되더군요 3차 a/s보낼때 이번에도 문제가생기면 환불을해주신다고했습니다 그래서 고객센터에전화해서 못쓰겟다구 환불해달라고하니 환불안된다구 a/s도	방승준	2012-07-23
59027	유라이브그린HD상품하자교환환불건 제가 유라이브그린 HD구매한지 2주도되지않아서 살짝 교통사고가났습니다. 헌데 블랙박스에 사고영상파일이 손상되어 프레이가안되는겁니다. 당일 오전에 전화해서 민원접수했는데 복구해준다더니 하루가지나고 이틀이나도 복구해주지도않고 황불교환요청했더니 담당자만 자꾸 바꿔연	오영옥	2012-07-23
59017	인터넷 의류쇼핑몰 지니스(JINNY'S) 고발합니다. 밑에글 추가로 올리는 거구요 두번째 링크에서 아이디eunmilove625로 조회하시면 제가 글쓴거 나옵니다 첨에는 믿었고 기다리면서 반신반의했고 지금은 절대로 물건 보내준다고 안믿습니다. 사실은 물건이 없어서 못 보낸다고 했으면 제가 이해하고 환불 받고 넘어갑니다	백은미	2012-07-23
59014	노트북 a/s관련 삼성전자의 대응 삼성전자 노트북 Q70을 2008년 가을쯤 구매했습니다. 서비스센터에서는 2008년 4월 생산제품이라고 하더군요. 노트북 LCD에 이상이 생겨 서비스 센터를 방문했는데 부품을 더이상 생산하지 않는것 같다며 기약없이 기다리라는 답변을 받았습니다. 단종이 된것입니다.	김세진	2012-07-23
59012	인터넷 의류 쇼핑몰에서 물건을 안 보내줍니다. 제가 4월 27일에 결재를 하고 다른 상품 변경할려니 홍콩에서 배송하는거라 취소를 못한다고 했습니다. 그래서 그 상품 그대로 받기로 하고 기다렸습니다. 지금까지 전화 한통 없고 제가 글을 몇번 썼는데 이제는 글쓰기도 막아놔서 글도 못쓰고 전화를 하는수 밖에 없고 꼭	백은미	2012-07-23
59011	와라와라 주점 와라와라 주점은 수작요리라는 것을 강조하였는데 실제로는 냉동식품과 가공식품을 사용하고 있습니다. 그러면서 즉석에서 손으로 직접만들어 판매를 하는것처럼 소비자를 현혹시키는 상술로 장사를 하고있습니다. 아예 수작이란 수제품이라는 광고를 하지를 말던지 이 주점을	김미경	2012-07-23
59009	올레 폰케어 고발합니다. kt에서 아이폰을 사용하는 사람입니다. 얼마전부터 폰의 외부스피커의 소리가 맛이 가기 시작해서, 부분수리를 하고싶었지만, 정식 as센터라는 대우일렉(구로점)에서 자신들은 부분수리가 안되며, 보험에 들어있으면 리퍼를 하고 보험청구를 하면 수리비20만원중에 15만	김민호	2012-07-23
59007	LG유플러스 부당요금 대하여 안녕하세요 귀 센터의 무궁한 발전과 국민들의 부당한 사례를 해결해 주신 귀 센터에 감사드립니다. LG유플러스 이용요금에 대하여 몇자 적습니다. 가정집에 LG유플러스 이용중 계약기간중에 중도 해지하였으며, 중도 해지에 앞서 101 고객센터 확인한바	주상일	2012-07-23
59004	휴대폰 구입후3주간의일 6월 28일 삼성 갤럭시 노트를 구입하였습니다 그런데 2주도되지 않았는데 심한발열과 폰꺼짐 수신장애로 휴대폰을 산곳에서 바꾸었습니다 그런데 똑같은 증상이있어 인터넷으로 삼성서비스센터에 들어가 글을남기니 서비스센터에 찾아오라고 해서 가	정근옥	2012-07-23
59003	KT olleh 건으로 오전에 올렸던사항입니다. 작년 2월 KT올레에서 기업인터넷 전화를 3년 계약으로 사용을 했습니다. 하지만 IT회사인관계로 1개 인터넷 전화만 사용을 하고 자주 사용을 안해서 지난 6월 25일날 고객센터에 연락을해서 2개의 인터넷 전화만 해지요청을 하면 위약금에 대한 얘기를 다 들어보	황선진	2012-07-23
59000	LG U+의 황당한 논리 제가 LG U+ lte를 이용하고 있습니다 7월 22일 밤 11시경에 플러스팩(부가사용료 2500원)을 해지 신청 했더니8월 22해약 예정으로 안내하더라구요 . 바로 해지가 안되고 한달 더 쓰고 해지하라는 건지?? 근데 제가 6.2요금제를 쓰고 있는데 요즘 집이고	장현오	2012-07-23
58998	롯데imall(롯데홈쇼핑) 고발합니다. 7/14일 롯데카드로 헤지스 남성지갑을 구매 하였습니다. 그런데 이제나 저제나 기다리고 있는데 하도 연락이 없어 연락해 보았더니 물건이 없어 발송이 안돼니 취소해달라고 합니다. 2주지난 20일날 저녁에쯔음에... 그땐 너무 황당하고 화가나 다른물건으로 대체해	박경애	2012-07-23
58995	혼다 어코드차량 관련 혼다 자동차(부산남천점 a/s) 고발합니다. 타이어 휠볼트파손 관련해서 a/s문의 결과 소비자 과실로 몰아가는 좀 어이없는 부품 불량에대한 조치에 대해서 고발합니다. 조수석 앞타이어 교환시 휠볼트를 빼는데 5개중 1개가 파손이 되더군요! 좀 당황스러웠지만 그정도에 부러질 볼트 강도라니 ... 부산 혼다 a	한장호	2012-07-23
58993	어떤 과외회사를 신고하려합니다. 우선 사이트가 http://www.e-edukorea.com/ 이곳이에요 에듀코리아라고여.. 제가 3달정도 전에 요기에서 과외를 해보려고 선생님이 저희집오셔서 상담을 받았어요. 그래서 하려고 카드결제를 5개월을 했어요 . 근대 그분이 이러셧거든요 끈	김형중	2012-07-23
58985	티몬을 신고합니다 5월경 tgi상품을 구매하였습니다 미사용 쿠폰에 대해서 환불을 못하겠다더군요 규정상 그 규정이 어디있나 물었더니 결재창이 뜨면 네모박스 체크하는 곳에 있었다네요 구매해 놓고 못쓰게 되어 확인하러 해당싸이트에 들어갔으나 환불에 대한 내용을 어디서도	김미화	2012-07-23
58984	lg u+ 의 어처구니 없는 횡포를 고발합니다 2009 6월에 인터넷과 전화를 개통을하고 2011년에 TV도 같이 제가 운영하는 가게에서 개통을 하였고 작년 4월에 가게를 이사를 하면서 3가지 모두를 집으로 이전을 하였습니다. 집에다가 옮겨는 놓았지만 정작 쓰지도 않고 또 이번에 가게를 재open하면서 인터넷이 필	이해수	2012-07-23
58982	티몬을 신고합니다 5월경 tgi상품을 구매하였습니다 미사용 쿠폰에 대해서 환불을 못하겠다더군요 규정상 그 규정이 어디있나 물었더니 결재창이 뜨면 네모박스 체크하는 곳에 있었다네요 구매해 놓고 못쓰게 되어 확인하러 해당싸이트에 들어갔으나 환불에 대한 내용을 어디서도 찾을	김미화	2012-07-23
58980	덴다 신고합니다. 덴마크다이어트라고 2주를 신청해서 먹는도중에 대상포진에 걸리게 되어서 남은 3일분을 환불요청을 했습니다. 티몬을 거쳐 구입하거긴 하지만 덴다홈페이지에 가서 문의드렸더니 그럼 전체 카드취소를 해주겠으니 그 3일분을 뺀 나머지 금액을 입금하라고 하드라구요 그래서	박햇님	2012-07-23