소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
56873	주식회사 건흥 마일리지 보상에 대하여 고발합니다. 제가 올해 1월에 주식회사 건흥이라는 곳의 전화를 받았습니다. 전화를 한 이유를 들어보니 올해 통신요금 과다로 인한 통신비 절약이란 뭐 국가적 정책에 따라 통신비를 인하 해준다는 전화였습니다. 들어보니 제가 뭐 통신비에 대한 연체도 없고 미납도 없어서 우수고객이라며	유희정	2012-07-16
56870	소액결제사기요! 제가 요금청구서를 일일히 확인을 하지 않는데 저번달 요금을 우연히 보다가 인포허브 16500원이 결제 되어있었어요! 알아보니 이게 1월부터 매달 빠져나가고 있었는데 제가 몰랐던 거에요 ㅜㅜ 근데 1월부터 아니고 그 전부터 빠져나갔을수도... 요금청구서가 최근	김현정	2012-07-16
56869	냉장음료 제조일자 미기재 롯데마트에서 냉장음료수를 구입했습니다. (6/28일 /인터넷) (유통기한 7/90 냉장음료는 신선함이 우선이라 유통기한이 2주정도 라고 하더군요. 기업에서 주문을 해서 개인보다는 조금더 많은 주문을 합니다. 음료수는 항상 넉넉하게 주문해서 냉장고에 넣고 직	이숙경	2012-07-16
56868	푸른파도팬션 고발 합니다 (푸른파도 팬션) 주소 : 남도 여수시 돌산읍 율림리 450-7 전화번호 : 061-641-8752 7월 8일 예약 : 예약금 150,000원(예약 일자 8월 13일) 7월 14일 취소 : 예약금 반환 130,000원 홈페이지 확인시 예약 취소시	황성민	2012-07-16
56867	메이드인저머니 쇼핑몰 고발합니다 독일구매대행 메이드인저머니라는쇼핑몰에서 신발을하나샀는데요 배송이 해외에배송이라 6일에서9일 주문폭주로인하면 4일정도 더기달려야한다고해서 기다리고있는데 입금한지 한달이넘었는데 그냥 결제확인으로만되어있구요 도저히안되겠어서 환불을 할려고 전화를하니까 도무지 받질않네요	박규언	2012-07-16
56866	최악의 이사와 이사업체H24몰..아직도 이런회사 있다니.. 1> 돈요구하는 직원 14일 이사했구요.. 여자분이 오전내내 총 6번 돈 요구함 본인이 유일한 여자라 유일하게 꼼꼼하게 일하고, 돈을 줘야 더 열심히 일한다고 돈 자꾸 요구함 나중엔 그만하라고 몇번을 말했지만 계속적으로 요구함 2> 매실액 사건 이사중 매실	이네나	2012-07-16
56865	반품처리지연 옥션에서 5월25일 남자구두를 주문했는데 배송이 늦어 판매자와 통화한후 반품처리를 했습니다.그런데 오늘까지 처리를 안하고 있어요 그동안 옥션측에 전화도 수차례해서 통화를하여 판매자가 처리안해줄경우 옥션측에서 직권처리하겠다고 하더니 아직까지 처리를 안하고 있습니다	서숙희	2012-07-16
56860	윙키 음악다운로드 사이트 고발합니다 음악 다운받을려고 회원가입했는데 9900원이 결제되어 황당해 다음날 전화했더니 무성의한태도로 무조건 두달은 써야한다고하고 한달뒤는 13200원이 결제된다하니 기가찹니다 해지해달라고하니 아무말없이 가만이 있더라 이런사이트를 항의하는 글도 많던데 왜 고객들이 당하도록 가만	강민주	2012-07-16
56859	환불처리 af people 이란곳에서 티한장을 샀습니다 100%정품이라고 해서 믿고 샀는데 알고보니 가품이였습니다 가품인걸 확인하고 게시판에 환불요청을 했더니 글을 지워버리더군요 세개중에 두개다 지워졌습니다 안되겠다싶어 전화를 걸어 환불요청을 했더니 오히려 저에게 따지더	강경화	2012-07-16
56857	렌트카 인사사고 면책금 100만원 렌트카를 빌릴 때의 대여 금액에 보험이 포함 되는걸로 알고 있습니다.. 그런데 제가 렌트카를 빌렸는데 골목길에서 나와 4차선도로로 좌회전을 하려고 진입하다가 사람이 횡단보도 없는 4차선에서 무단횡단으로 뛰어들어 브레이크를 밞았는데 밀려서 살짝 부딛쳤습니다.	김남섭	2012-07-16
56853	만도 딤채 김치 냉장고 불량인데 A/S 가 안됨~~~ 2007년도에 만도 모델명: LV-A267TL 을 구매하여 사용 하던중 문짝이 조금씩 들떠 냉기가 새어나와 김치를 먹지 못하게 되여 A/S 를 받았는데 기사분 하는말~~제품을 쓰다보면 조금씩 올라와 냉기가 새고 단종이 되여 고칠수가 없으며...고친다 하여도 몇백만원	김해곤	2012-07-16
56849	환불문제 지하상가에서 가방을 하나 84000원을 주고 구입을 했는데 상품에 하자는 없었지만 맘에 안들어서 환불을 해달라고 했는데 안해주네요 산지 이틀밖에 안됬는데 환불을 해줘야 되는것 아닌가요? 끝까지 환불안된다고 교환을 해주겠다고 우기는데 제가 알기론 소비자	최현정	2012-07-16
56848	LG U+ 해지건에 대해... 저는 약 17개월 동안 엘지 유플러스 상품을 사용해 오던 고객입니다. 티비, 전화, 인터넷을 묶음으로 3년 약정으로 써오고 있었습니다. 4월 27일에 이사를 하면서 무선공유기가 작동되지 않아서 서비스를 신청했는데, 서비스를 받은 후에도 안 돼서 다시 문의한 결과 AS	김남국	2012-07-16
56847	LG유플러스 인터넷해지 안녕하세요. 다름이 아니라 제명의로 LG인터넷+집전화+휴대폰가족포함5인 가입되어사용하다가 인터넷이 2012년 2월1일 만기한달전 기존 LG인터넷 재연장건으로 전화를 받았을때 일단 특별한 사유가 아니면 연장하겠다 했습니다. 그러나 만기 2주전 재연장하지않겠다고 고	김규리	2012-07-16
56844	중고 복사기 환불건. 5월쯤 영등포 모 업체(a)에서 중고 복사기를 본인(b)이 5월중순?쯤 120만원에 구매하여 임대를 거래처(c)에 나갔습니다. 임대 2일째쯤 하자 발생하여 업체(a)가 와서 수리. 이후 다른 증상으로 계속 말썽. 임대를 쓰고 있는(b)에서 사용하기에 넘 불편하다	양동주	2012-07-16
56837	한달만에 침대상판 불량 A/S신청중 인터넷물 인베스코에서 한달전에 구입한 침대 상판이 휘어져버렸습니다. 물론 침대에서 소리가 엄청 납니다 그런데 인베스코에서는 구매자 과실로 상판대금과 배송기사분 대금까지 청구합니다. 도저히 이해가되질않습니다. 침대를 한두달 쓰고 바꿔쓰는것도 아니구 한달쓰고 휘어	김동미	2012-07-16
56834	[인터넷 쇼핑몰, 24시간 신데렐라 서비스 불량 조치 요청] 쇼핑물 구매 시기는 7월 9일 20시경이었는데 1주일인 지난 지금까지도 아무런 연락도 없고 홈페이지에는 주문대리라고 되어 있어 상품 활용에 많이 제한되어 심리적 및 시간적 피해를 받았습니다. 더 황당한 것은 수차례 전화를 하여 하소연을 하려고 했는데 전화를 받지 않	김소연	2012-07-16
56833	액정파손... 3월 28일 스마트폰 (스카이베가레이서)을 개통하였습니다. 헌데 7월 3일 아이가 이어폰을 꼽다 잘못하여 떨어뜨렸어요. 아이 키는 1미터 30이니 1미터정도 되는 높이였겠죠. 그런데 액정이 완전 다 나가버린거에요. 화면보호필름이랑 폰케이스 다 되어 있었구요. 그래	권영화	2012-07-16
56832	던전앤 파이터 2년만에 접속하니 영구정지라는데 사유도 않알려주고 탈퇴뿐인라는데 던전앤 파이터 2년만에 접속했습니다. 접속하고나니 영구정지라길래 이유를 몰라 전화해서 물어보니 3개월 로그기록만 있어서 확인이 불가하다는 말뿐이고 김혜정인가 정혜정인가 하는 상담원과 통화했더니 방법은 탈퇴뿐이라는데 정말 어처구니가 없고 그럼 제가 거기에 캐쉬로 산것	황제필	2012-07-16
56830	53561건 궁금합니다. 처리로 구분된지 한참 지난것 같은데 연락이 없어서요 빠른답변 부탁드립니다.	전은실	2012-07-16