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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
53188 사이트 무료영화관람권 이용 회원가입후 무료영화관람 매진으로 이용못하게함. 지인을 통하여 영화무료 쿠폰을 받아 확인결과 회원가입후 신청하면 1인무료2인 관람시 1인은유로로 되어있어서 1인무료로 신청하였으나 예약완료하였는데 다음날 영화 재리 매진이라며 자동취소됨. 자동취소시에도 쿠폰으로 등록한것이라 다시 취소시 쿠폰을 새로 발급해준것도 아니 이준열 2012-07-02
53184 보험계약에 대한 설명불충분으로 피해 3년전에 설계사를 통해 삼성생명과 현대해상보험을 들었습니다. 2012년 6월29일에 현대보험등기로 상해의료비부분이 갱신되면서 90%실손보험으로 바뀐다는 내용을 받았습니다. 3년전에 보험에 대한 설명을 들을당시에 지금들어야 상해의료비혜택이 좋고 담달에 들면 이혜택이 없 유은경 2012-07-02
53178 lg 휴대폰 우리나라 대기업 이래도 되나요. 본인은 약석달전에 휴대폰을 새것으로 교체 하였는데, 단말기 할부금이 약삼만원,부가서비스 약이만원을 합해서 약오만원의 요금을 부당하게 자동납부로 납입하고 있는데요. 문제는 앞전의 휴대폰을 새것으로 교체 할때는 단말기 할부금도 없고 부가서 조중필 2012-07-02
53175 마술도구 관련 이사이트는 마술도구 를 판매하는 사이트입니다 이사트에서 도구를 사면 마술도구 해법을 알려주는 코드번호를 보내주는데요 받은 상품중 하나가 코드 번호가 없어습니다 그래서 코드번호가 없다고 6월 29일 문의글을 남겼지만 현재까지도 답변이없고 이사이트 운영진 자체 김지현 2012-07-02
53174 카드취소를 안해줘요 에듀팝코리아라는 회사와 2012년 5월10일 딸아이 영어과외비를 90분 수업 주2회 40강을 계약했습니다 금액은 200만원이고 3개월 할부를 했어요 그런데 딸아이 수련회와 선생님의 개인사정으로 5월에는 단 한번 수업을 받았어요 6월6일 과외를 담당했던 선생님으로부 김미연 2012-07-02
53172 세탁소의횡포 옷을구입해서 희망 세탁소에 드라이를 맡겼는데 옷 앞판에 약간에 오염과 스크레치가 생겼습니다. 세탁소에 가서 얘기를 하니 원단에 이상이 있을 수 있으니 옷을 산 곳에 가서 물어보라고 하였습니다. 그래서 본사로 옷을 올려 판정을 받았습니다. 본사의 대답은 세탁중 오 이상은 2012-07-02
53169 인터넷 신발 쇼핑몰에서 샌달을 구매했는데요. 구매해서 바로 떨어진곳 없는지 그것만 확인한것이 화근이네요. 구두 버클이 짝짝이로 왓는데..못보고 그 담날 착화를 햇어요. 그날 집에서 구매후기 올릴려고 사진찍는데..짝짝이 인걸 발견하고 바로 쇼핑몰에 사진올리고 글 올렸는데... 불량품인거 니가 확인 정은주 2012-07-02
53158 금산홍삼 거짓홍보 판매 저와 비슷한 사례들이 몇년전부터 아직까지도 계속해서 올라오는걸 봤습니다 도와주세요. 동네에서 무료로 쌀을 나눠준다고 방송을해서 나갔더니 쌀쌤플 몇개를 나눠주시다가 결국엔 홍삼을 보여주셨습니다 원가 33만원짜리 홍삼 액기스를 홍보목적으로 무료로 나눠준다며 김슬기 2012-07-02
53151 부당한가스요금징수건 수고많으십니다 다름이아니라 저희 빌라는 도시가스가 들어오지않아 일반 LPG가스를 중앙집중으로 각 호수별계량기를 설치하여 사용하고있읍니다 계량은 월말일날 각 호수별 문에 부착된 용지에 사용량을 적어놓으면 월초에 지로용지를 보내주면 금융기관에 납부하는데 5월에1,1 황경주 2012-07-02
53144 LG전자 에어컨 문제 발생 안녕하세요! 저는 10년도 8월 2일에 에어컨을 구매를 했습니다. 그해에는 당연히 거의 사용을 못했구요.. 11년 봄에 에어컨을 켜봤더니 에어컨에서 시원한 바람이 나오질 않았습니다. 엘지 A/S를 신청했더니 A/S 기사가 와서 문제가 무엇인지 확인할수 없다 하여 김정원 2012-07-02
53143 LG의 횡포 작년 7~8월 사이에 LG 인터넷 + 인터넷 전화기 결합상품에 가입을 했습니다. 그당시 인터넷+인터넷 전화기 같이 하는 조건으로 하여 갤럭시플레이어를 저렴한 가격에 구입할수있고 사용 3개월 후엔 해지해도 무방하다는 소리를 듣고 가입을 하였습니다 그런데 조하현 2012-07-02
53140 임의 신용보증 이관에 따른 피해보상 건 저는 친권자인 딸의 핸드폰 번호 010 ****  ****의 통신비 체불로 인한 아무 고지도 없이 신용 보증보험에 이관하여 신용도 하락에 따른 정신적인 고통은 물론 대출금 계약연장 불분명,이자률 상승등의 피해를 입고있습니다 이런 대형통신사인 LG유플러스를 고발 오기석 2012-07-02
53137 부당한가스요금징수건 ㄱ43ㄹ43ㄹ 황경주 2012-07-02
53136 환불해달라는것도아니고 교환을안해줘요 제가 금요일날 보세옷가게에서 이것저것 옷을삿어요 근데 카라로된 티 두개가 맘에안들어서 세일상품도 아니고해서 다음날 교화좀하러 갓더니 자기네는 티교환이 안된다더라구요 거기 써붙여놧구요 근데 티 교환안해주는거 너무어이없지 않아요?? 메이커잇는 장지수 2012-07-02
53134 휴대폰 개통 취소를 안해줍니다 6월말쯤에 제 핸드폰을 개통해 줬던사람이라고 엘지 자주 이용하시라고 무료로 핸드폰을 바꿔주겠다고 전화가 왔습니다 휴대폰 교체할 시기도 되었고 무료라는 정보에 알겠다고 하고 택배로 받았습니다 그리고 6월28 일목요일날 개통을 했는데 개통후 알고 보니깐 무료가 유준혁 2012-07-02
53133 휴대폰 개통 취소 문제 6월말쯤에 제 핸드폰을 개통해 줬던사람이라고 엘지 자주 이용하시라고 무료로 핸드폰을 바꿔주겠다고전화가 왔습니다 휴대폰 교체할 시기도 되었고 무료라는 정보에 알겠다고 하고 택배로 받았습니다그리고 6월28 일목요일날 개통을 했는데 개통후 알고 보니깐무료가 아니라 90만원 유준혁 2012-07-02
53132 [SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건 1. SK브로드밴드를 6년간 사용했음. 2. 이사한 집이 설치 불가 판정을 받음(전산으로 조회시 설치 가능이라고 나왔음) 3. 추후 이사등의 변경사항으로 계속 사용하고 싶어 정지 요청함. (1년전) 4. 1년이 지난 시점에서(7월7일) 더 이상 정지 불가로 해지를 김관희 2012-07-02
53130 가구분쟁 안녕하세요. 제가 마땅히 어디 하소연 할곳이 없어서 이곳에 해당안될줄 알면서 답답한 마음에 올리는 글이니 이해해 주시기 바랍니다. 저는 소비자가 아니라 가구를 직접 제작하여 판매하는 가구 공방을 운영하는 사람입니다. 2011년 1월 18일 김모씨에게 가 변서영 2012-07-02
53129 중소기업tv를 구매했는데.. 6월29일 인터넷으로 디오닉스 중소기업제품 tv를 구입했습니다. 배송은 빨랐죠.. 바로 다음날 왔으니까요. 주말에 일이 있어 설치만 해놓구 집을 비우게 되었습니다. 7월2일 청소를 하다가 tv위 테두리에 비닐이 끼어있음을 발견했습니다. 근데 손으로 잡아빼도 안빠 신은혜 2012-07-02
53128 대우전자 냉장고를 샀습니다 오늘 냉장고를 샀는데 이십분 정도 후에 냉장고에 냉동이 안되는 것을 알았습니다 설치하고 삼십분 후 판매자한테 전화를 하여 배송비는 제가 잘 못한 것이니 책임 지겠다고 애기했으나 벌써 설치된 후라고 안된다고 하네요 어떻게 해야하나요 이대로 냉장고에 냉동실이 없는 것을 주윤국 2012-07-02