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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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48197 한국통신닷컴이 해약을 안해줍니다. 저는 한국통신돔닷컴(www.kordom.com)이라는 홈페이지주소 관련회사로부터 구두계약을 통한 계약을 두건 했습니다. 처음에 정**이라는 영업사원으로부터 연장건으로 계약을 했는데, 홈페이지 수정등 아무것도 진행되지 않은 상태에서, 약 한 달 후 김**이라는 사원한테 조종만 2012-06-12
48196 비치밸리리조트 회원권 비치밸리 리조트에 10년 계약을 했는데 중도에 포유리조트로 넘어갔다면서 포유리조트에서 사람이 와서 회원카드를 준다고 했습니다.. 그런데 연30만원씩 10년치 300만원을 더 내야 한다면서 안내면 회원카드를 주지 않는다고 합니다.. 거의 재계약이나 마찬가지입니다.. 김주희 2012-06-12
48195 파일이 안올라가 다시올립니다 파일이 안올라가 다시올립니다 송정례 2012-06-12
48194 모토로라 이래도 되나요 2011년 5월 - 모토로라 아트릭스 구매 2011년 11월 - 전면패널 터치 불량으로 패널부 교체.(무상수리) 2012년 6월 - 전년도의 문제와 동일한 문제로 교체의뢰.(무상수리 불가 판정) 13개월 아트릭스 제품을 사용하면서, 대략 6개월에 한번꼴로 서현우 2012-06-12
48193 방금전 문의건 파일첨부 올립니다(날짜지난 티켓) 방금전 문의건 파일첨부 올립니다 송정례 2012-06-12
48192 사용못한 티켓 환불해준다고 메인화면에 적어놓고 안해주네요.. 티몬에서 스키장 티켓을 구입했는데 애가 아프고 여러가지 이유로 못갔습니다. 시간을 맞춰가려고 노력했느데 인터넷상에 유효기간이 지난 상품은 날짜 지나서 70%이상 그업체 상품권등 으로 환불이 가능하다는걸 보고 안심하고... 못갔습니다. 아니면 돈이크니 억지로라도 갔 송정례 2012-06-12
48191 모토로라 이래도 되나요 2011년 5월. 모토로라 아트릭스를 구매함. 2011년 11월. 전면 패널 부위의 특정부분이 터치가 안되어 수리함. 2012년 6월. 전년 11월과 동일한 문제로 수리의뢰- 보증기간이 지나 무상수리 불가 판정. 정확히 13개월정도 사용한 핸드폰을 동일한 서현우 2012-06-12
48190 인터넷쇼핑몰 쉬즈퀸 인터넷 쇼핑몰 쉬즈퀸에서 수제화구두를 구매하여 환불요청을하니 실외착용이라면서 밖에서신지도않은걸신었다고 우기며 환불거절과 전화거절을당했으며 지금도계속전화를 안받습니다. 다른구두하나더 구입한것도 AS맡겼었는데 AS는제대로해주지도않고 오히려 구두가 너덜너덜해서왔으며 사이트 김현주 2012-06-12
48189 현대해상 화재보험의 일처리 현대해상에 건강보험을 가입한지 오래 되었고, 작년 2월에 교통사고로 6일간 입원을 하였습니다. 퇴원 후 치료비를 두번 받았으며, 3번째 치료비를 청구하니, 과잉 청구라하여 소송을 하고 있습니다. 자동차 보험으로 소송중이지만, (가입해 있는 건강보험)에서 양태경 2012-06-12
48188 인터넷쇼핑몰 쉬즈퀸 인터넷 쇼핑몰 쉬즈퀸에서 수제화구두를 구매하여 환불요청을하니 실외착용이라면서 밖에서신지도않은걸신었다고 우기며 환불거절과 전화거절을당했으며 지금도계속전화를 안받습니다. 다른구두하나더 구입한것도 AS맡겼었는데 AS는제대로해주지도않고 오히려 구두가 너덜너덜해서왔으며 사이트 김현주 2012-06-12
48187 레드페이스 바람막이 물빠짐현상으로 교환불가능? 레드페이스 목포상동점에서 오렌지색 바람막이를 구입했는데요 물세탁을 하자 물이 너무 많이 빠진것을 확인하고 2012.5.29.에 구입매장가서 교환을 요구 했는데 본사로 a/s를 보내본다고 하더라구요 물빠짐현상을 확인하고 교환 해줄줄 아렀는데 2012.6.12. 물건 정승택 2012-06-12
48186 인터넷쇼핑몰 쉬즈퀸 인터넷 쇼핑몰 쉬즈퀸에서 수제화구두를 구매하여 환불요청을하니 실외착용이라면서 밖에서신지도않은걸신었다고 우기며 환불거절과 전화거절을당했으며 지금도계속전화를 안받습니다. 다른구두하나더 구입한것도 AS맡겼었는데 AS는제대로해주지도않고 오히려 구두가 너덜너덜해서왔으며 사이트 김현주 2012-06-12
48185 인터넷쇼핑몰 인터넷 쇼핑몰 쉬즈퀸에서 수제화구두를 구매하여 환불요청을하니 실외착용이라면서 밖에서신지도않은걸신었다고 우기며 환불거절과 전화거절을당했으며 지금도계속전화를 안받습니다. 다른구두하나더 구입한것도 AS맡겼었는데 AS는제대로해주지도않고 오히려 구두가 너덜너덜해서왔으며 사이트 김현주 2012-06-12
48184 삼성스마트TV32인치 WIFI내장용를구입했는데 일반적으로 사용하는 무선공유기는 호환이안됩니다 제가 인터넷 G마켓에서 6월7일날구입해서 사용해본결과 광고와는 다르게 과대광고성부분이있고 제품을팔아먹 을려면(모델이 UN32ES6400F라는 스마트TV인데) 분명히 이제품에맞은 무선공유기를 사용해야된다라는 문구를 적어놓아야하는데 그러하지않고 판매하니 고객입장에서는 모 김정기 2012-06-12
48183 인터넷쇼핑몰 인터넷 쇼핑몰 쉬즈퀸에서 수제화구두를 구매하여 환불요청을하니 실외착용이라면서 밖에서신지도않은걸신었다고 우기며 환불거절과 전화거절을당했으며 지금도계속전화를 안받습니다. 다른구두하나더 구입한것도 AS맡겼었는데 AS는제대로해주지도않고 오히려 구두가 너덜너덜해서왔으며 사이트 김현주 2012-06-12
48182 판매자의 오배송 11번가에서 애견사료를 구입했습니다. 7일 에 구매해 11일에 받고 오늘 개봉해 보니 잘못 온거였습니다. 17kg 성견용 라지바이트가 17kg 강아지용 스몰바이트(알갱이 사이즈가 차이납니다.)로 배송되었더군요. 택배박스에도 라지바이트로 적혀있어 아무생각않하고 개봉 윤민영 2012-06-12
48181 임의적인 반송과... 애니멀 프랜즈란 사이트에서 물건을 주문했었습니다.한번이 아니라 여러번 주문한 기존 고객인 상태였구요.6월2일경에 주문했는데 안와서 사이트에 문자를 했더니 택배기사가 고객이 전화를 안 받는다고 반송을 했다더군요.울 아이가 학생이라 수업중엔 핸폰을 꺼놔서 못 받았나 봅 안민숙 2012-06-12
48180 어이없는 데이터요금?? 정말 억울하게 글을 씁니다 6/9일 저희 초등학교 아이가 게임이 유료인지 모르고 게일을 핸드폰에서 했나봅니다 그래서 데이터요금이 7만원이 넘게 나와서 월요일날 고객센터로 전화를 했습니다. 그런데 LG유플러스 통신사 담당자가 게임업체 전화번호좀 가르쳐 달라고 하니까 하루 김남주 2012-06-12
48179 휴대폰 소액결재 돌려받고싶습니다. 티비 드라마 무료보기 인터넷검색하니 나우(now.co.kr)가 있습니다. 홈페이지에 들어가 회원가입 하면 무료회원가입이라 되어 있습니다. 그냥 약관 읽어 보지 않고 동의를 하였습니다.(약관 세밀히 파악못한 건 내실수, 하지만 무료회원가입이라 하면 안되죠....) 박용금 2012-06-12
48178 한경희생활과학의 핸디형 청소기 청소기를 저번주 수요일에 받았습니다. 한경희생활과학의 홈피에서 현금을 입금하고 받은 물건인데요. 부품 중 하나가 안들어있고 한 부품은 하자가 있어서 전화접수를 하려 하는데 전화가 안되더라구요. 인터넷으로 3번이나 글을 올렸는데도 답변도 연락도 없구요. 여전히 전화는 이승연 2012-06-12