필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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47807 여행시 사고 지난 5월 25일 동해 망상오토캠핑장에 3박4일 예정으로 숙박시설중 하나인 아메리칸 코테지로 여행을 갔습니다. 도착해서 얼마되지 않아 손이 너무 더러워 손을 씻으려고 세면대에 가서 물을 트는데 바로 세면대가 주저 앉더라구요. 그러다가 왼쪽 손 새끼손가락을 크게 장세은 2012-06-11
47805 통신(인터넷, 집전화)해지 통보관련 사용자와 업자간의 분쟁 -sk브로드밴드(하나로통신)사의 인터넷과 집전화를 장기간 사용하다가 2010년 10월 12일 좋은 조건의 t-broad 결합상품을 갈아탔습니다. -t-broad계약시 하나로통신에 전화로 해지통지를 했습니다. 전화를 드리니 하나로 통신측에서 t-broad측과 같은 조건 조영선 2012-06-11
47804 옥션에 이현가구를 고발합니다 작년 2011년 8월중순경에 옥션에 이현가구에서 평상형 침대 프레임을 샀습니다. 그런데 10월쯤 신랑이 발을 디뎠는데 침대 프레임이 푹 꺼진겁니다. 저희신랑이 60키로도 안나가는 사람입니다. 그래서 저희가 그냥 쓰다가 12월경에 전화를 하니 그건 저희 잘못이라고 하더라 정효정 2012-06-11
47799 포커머니회수 안녕하세요 저는 피망 포커 게임을 하는 유저 입니다.. 6/8일날 게임을 하고 있는데 팅겨서 전화를 햇더니 짜고 치기 위반 어쩌고저쩌고하더군요 황당함 게임을 잘하고 있는데 팅기더니 게임머니가 0원 입니다.. 전화해서 팅기고나서 게임머기 박경한 2012-06-11
47797 한성기업 단무지 속 이물질?? 안녕하십니까? 경남 창원에 사는 30대 주부입니다. 다름이 아니라 얼마전 대형 마트에서 집에서 김밥을 해먹기 위해 한성기업 김밥세트를 구입하여 어제 김밥을 해먹기 위해 재료를 다듬는 과정에서 단무지 속에 이물질이 박혀 있는 것을 확인하고 오늘 한성기업 소비자 센터에 한형수 2012-06-11
47796 헤지스 가방 불량 관련 헤지스 가방을 lg 샵을 통해 구매했고 6월 4일 저녁 가방을 배송 받았습니다. 6월 8일 가방끈이 떨어진 것을 발견, 고객센터에 전화 할 곳이 없어 6월 11일 환불 요청하였더니, 환불 불가하고 소비자 보호원에 개인적으로 원인규명 요청하여 의뢰 결과 나오면 이정민 2012-06-11
47795 배송료 관련 너무 황당합니다. 2012년 6월 5일 www.treeanshop.kr에서 물건을 구입했습니다. 세 종류의 물건을 샀습니다. 물건마다 배송료가 선불 또는 착불로 부과된다고 되어 있었고 각각의 배송지에서 발송된다고 기재가 되어있더라구요 그래서 물건을 구입하고 결재하기전에 고객센터에 서경순 2012-06-11
47794 삼성자동차 서비스에 문제가 있다(무의미한 엔젤센터) 안녕하세요 제가 삼성자동차 SM3를 이용하고있습니다 2개월 전부터 운행중 시동이 커질듯하면서 차량이 울렁거리는 현상과 갑자기 가속 페달을 밟아도 가속이 되지않는 현상이 발생하여 창원 삼성자동차 서비스센터에서 3차에거쳐 수리를 하였습니다 수리시 부품을 교환 박충서 2012-06-11
47791 엠피지오 블랙박스 쿠팡에서 구입한 엠피지오 리얼모토 블랙박스 고발 합니다. 정말 살다살다 이런제품 처음봅니다. 제품이 전원이 안들어오기를 반복 불량이라 제조사에 연락했는데 충전하면 된다고, 충전하니 3일만에 전원이 또 나갑니다. 한달이 넘었다고 환불이 안된다고 합니다. 제 김수연 2012-06-11
47789 미투 디스크 아녕하세요. 몇 일전에 택배 받으면서 미투디스크 쿠폰 받앗는데, 영화 다운 받아서 볼려고 가입했는데, 가입하면서 휴대전화 인증을 하더라구요, 인증을 햇는데 바로 정액 결제가 되더라구요. 결제 취고 할려구 전화를 했는데, 안 받더라구요, 주말이라서 안 받나해서 최병욱 2012-06-11
47788 SK엔카 사이트의 대책없는 기준 저는 부천에서 중고차 딜러를 하고 있는 사람입니다. 중고차 매매사이트인 SK엔카 사이트에 매달 54만원의 금액을 지불하고 사이트를 이용하고 있습니다. 요즘 허위매물이 많아 SK엔카 사이트 자체에서 허위매물을 관리감독하고있으며 그로 인해 피해를 보는 딜러들도 상당수 김두성 2012-06-11
47786 장농 불량 안녕하세요...제가 용인 흥덕가구 단지 쏨모가구에서 장농밑 TV다이 등등 몇가지를 샀습니다.그것도 지인을 통해서 샀는데요..물건을 받은 당시에는 확인을 못하였고, 입금처리를 다해드렸습니다. 장농 받은지 일주일 만에 장농 받침대가 휘어져 있다고....처음에는 전화 통화를 신정헌 2012-06-11
47784 반송처리 지연(티켓몬스터) 안녕하십니까, 도움이 필요하게 되어 연락을 드립니다. 제가 5월 16일 후 8시 경 트위스트워커 49,000원짜리 제품을 티켓몬스터를 통해 구매결정을 했으며 도착을 금요일에 받아 저녁에 열어본 결과 운동효과가 전혀 없는 제품이라 반송처리를 하려 했습니다. 장숙 2012-06-11
47783 블리자드 서비스불량 및 고객우롱 CD도 아닌 온라인패키지로 55,000원을 주고 구입했더니 서버점검이며 시스템오류이며 어젠또 오후6시부터 2시간단위로 서비스점검한다더니 오늘 아침에서도 계속 점검입니다. 애초에 서버관리와 수요예측을 똑바로 했다면 이런일이 없었을텐데 이건 소비자를 굉장히 무 이재승 2012-06-11
47782 대행업체의 행각 안녕하세요 문의 드릴 내용은 제가 인터넷을 통해 사이버 교육기관에서 사회복지사 수업을 듣는 조건으로 실습학교을 연결받아 실습수업을 들을수 있도록 했는데요 처음에는 실습학교에 수강료로 15만원을 요구해서 입금을 했습니다. 그후 아는 지인이 실습학교를 연결해 달라고 해서 백미옥 2012-06-11
47781 중고 오토바이 재매입관련 상담 제가 올해 3월에 위 업체에서 오토바이를 구입했습니다 처음에는 왠 창고같은곳에 먼지가득하게 제대로 정비도 안된차량을 싸게 판매할테니 사라고 하더라구요 밖에 동일차량이 있는데 안에 있는것도 정비하고 세차만하면 밖에꺼 처럼 깨끗하다고 하여 오토바이전문업체라고 문구도 30년 이용혁 2012-06-11
47780 블리자드코리아 or 블리자드 에 관한 신고접수 다름이아니라 아시다 싶이 많은 글들이 올라오고잇는거라는 사실 알고있습니다. 이제는 게임을 즐기기보다 그냥 .. 않해도 되니.. 신고라하던지 아니면 보상제도가 있는지 여부에 대해 알고싶습니다. 아니면 방법으로 온라인상으로 단체 서명 같은걸 받으면 좀더 힘을 실을수 있 손종호 2012-06-11
47779 외장하드 교환 관련 안녕하십니까... 다름이 아니라 제가 몇달전 엠지텍이라는곳에서 스마트 외장하드란것을 구매하였습니다. 스마트 외장하드라고해서 가격이 좀비싸드라구요. 그래도 비싼만큼 먼가가 틀리겠거니하고 구매를 하여 몇개월 사용하지 않아서 외장하드가 아무이유없이 컴터가 인식을 못하는것이 이재현 2012-06-11
47778 과장 안내로 상품팔고 소비자 잘못으로 몰아세우는 업체 경고조치 바랍니다. 인터넷 포털을 통해 아래 주소의 상품을 주문하게 되었습니다. 제목은 "자작나무 알파벳이니셜(숫자&기호) " 상품 구성은 알파벳 대문자(A~Z), 알파벳 소문자(a~z), 숫자, 기호(0~9, &, #, @, 점은 3개가 한 세트입니다.)라고 되어 있고, 옵션1을 선 이향미 2012-06-11
47777 이 업체를 신고합니다. 2012년 06월 09일 오후 11시경 숭실대 입구 1번 출구 앞에 있는 이모네 보쌈족발집에 갔습니다. 전에 한번 맛있게 먹었던 기억이 나서 찾았던 곳이었습니다. 맥주 1병, 소주 한병 보족세트 대짜리 하나 이렇게 시켜놓고 찜기위에 펼쳐져있던 보쌈을 먼저 집어먹기 임현주 2012-06-11