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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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44633 대학IT교육센터 환불이 안된다는데 이거 어떻게해야하나요 288000원이라는 큰돈을 환불하고싶어도 14일 이후에는 환불할수없다고 하는데 그런소리 들어본적도 없고요 CD뒷면에 잇다는것을 뒤늦게 보고나서야 알앗네요 듣자하니 환불하려면 80000원인가 그래도 내야한다는데 뭐 이런게 다잇나요 또 그렇다고 6월까 변지수 2012-05-30
44632 11번가도서고발합니다 책이 잇다고 해서 25일날주문을 하였는대 배송이 어떻게 됫는지 확인할려고 전화를 햇는대 책이 있는지 업는지 확인이 안되서 배송을 못하고 있다네요 환불신청해도 바로 환불되는것도 아니고 이거 소비자우롱하는거 아닌가요  너무짜증나서 전화통화로 녹음한거 가지고잇어요 류원영 2012-05-30
44630 중고자동차구입후 피해 차가 싼값에나와 재차 그차있다고 카딜러와 유선연락확인하고 광주에서 서울올라갔더니 그차가 내놓은값에 압류가 700만원이 걸려있다더군요..허위매물에 속았습니다..역시나 어쩔수없이 울며겨자먹기로 그 카딜러인간에게 중고차를 구매하였는데 사고난차량인줄알았지만 별루 큰거아니 김중구 2012-05-30
44628 엘지 유플러스를 신고합니다 요금이 2중납부가되어 확인을 요청하였지만 5일이 지난 지금까지도 전산으로 확인이 안된다며 기다리라고만 합니다. 처음 상담시에는 분명 확인하는데 까지 4일이 지나면 자동으로 재입금된다고 하였지만 , 오늘은 1주일을 기다리라고 합니다. 이것은 무작정 기다리라는 박혜림 2012-05-30
44627 김해자이언트가구백화점 가지마세요 이노센트가구 (김해 자이언트가구백화점 2층) 에서 가구를 계약하고 왔는데 입주일정(7월15일경)에 맞추어서 가구를 배달해달라하고 왔습니다. 예약날짜 5월28일 다음날 29일 예약취소를 해달라고 하니 어마어마한 위약금을 물어야 한다고 협박했습니다. 총가격 6백중에 1백만 유내연 2012-05-30
44626 대한통운택배사 물품파손 피해보상을 안해준다고 합니다. 물건(악기악세사리)이 완전이 파손되어서 대한통운에 파손보상을 요청하였습니다. 본제품은 원박스가 있으며 그 위에 다시 박스포장을 해서 발송하였습니다. 대한통운에서는 제품의 포장상태에 따라서 보상여부가 결정이 된다고 하면서 입금처리를 일주일후에 지급하겠다고 약속을 하였습 이명운 2012-05-30
44625 이해가되지 않는 일입니다. 택배로 물품을 받은 후 반품을 하려고 택배사에 연락을 드렸더니 GS편의점, Familymart, by the way에서 물품을 보내면 된다고 하길래 남산동 침례병원 앞 주유소 옆에 있는 GS 편의점에 물품을 보내러 갔더니 택배물품이 너무 작다며 택배기사분이 작은 물 고선미 2012-05-30
44624 신발을 삿는데 연락이 안됩니다. 상호 : (주)영현교역 주소 : 경기도 부천시 원미구 부일로233번길 45(상동,706호) 사업자등록번호 : 130-86-66291 통신판매 신고번호 : 2012-경기부천-0189 대표전화 : 070-4411-2976 / 070-8755-5515 김선옥 2012-05-30
44622 인터넷 옥션판매자 신고합니다 인터넷으로 노트북을 구입했어여 처음엔 많이 사용이안된 제품으로 구입했어요 사이트에 나와있는데로 이틀인가 있다가 전화가 왔어여~ 그제품이 없다고 2만원을 더 추가하면 다른제품으로 보내 주겠다고 다른 부연설명도 없고해서 그러라고 돈을 보내줬어여 몇일있다가 물건을 받았서 김자영 2012-05-30
44621 의류 쇼핑몰 제가 가디건을 샀는데요.. 손세탁을 해서 입으려고 보니 옷 재봉된 부분-팔둘레 한군데 큰 구멍과 목 뒤에 구멍이 생겼습니다. 입을 수가 없죠.. 그래서 교환해달라고 했더니 세탁을 해서 안된다고 합니다. 드라이 크리닝을 했어야 한다고 하더군요, 그런데 어느 황지은 2012-05-30
44619 본인인증 처리 후 휴대폰 소액결제되었어요.. 동영상을 보기 위해서 우연히 회원가입했다가 본인인증 절차가 있어 처리했는데 휴대폰 결제대금에서 16500원이나 결제되었습니다. 요즘은 회원가입시 본인인증 절차가 많이 있어 의심하지 않고 하였는데 너무나 어처구니가 없습니다. 이 사항에 대해 미리 언급도 없었습니다. 다시 김세희 2012-05-30
44618 처리가 되긴 하는건가요? [“더포켓” (대표자 김혜진) (대표번호 070-7563-0063) 창신동 cj택배신창신영업소] 5월 28일 g마켓에 미스루시힐로 표기되어있는 매장 에서 신발을 225/골드 제품으로 주문을 체결했습니다. 근데 오늘 5월 30일 전화가 와서는 제가 주문한 상 이우리 2012-05-30
44615 080무료통화 부가서비스 요금 2001년 6월경 형님이 불의에 교통사고로 돌아가셨고.형님이 운영하고 계시던 사업장을 제가 맡게 되었습니다.그때당시 일반전화가 031)641-1616~8까지 3개가 개통중이였고~제 앞으로 모두 이전을 하였습니다.며칠전 우연히 직원이 맡아서 결재해온 통신요금 내역서를 보 송영준 2012-05-30
44614 쿠팡에서 구매한 물품 환불대금이 아직도 미입금 되었습니다 쿠팡에서 물품하나를 구매했습니다. 그런데 영 맘에들지않아 반품신청을했고, 판매자->쿠팡을 통해 환불신청이 끝났습니다. 하지만, 환불금액이 2주일째 입금이 되지않아(체크카드결제) 신한카드에 전화해보니, 거래 내역이 없다는군요. 어이가 없지만 내역이 없다는 임창성 2012-05-30
44611 대학it교육센터 www.kdit.org 학기초 3월05일쯤 가천대학교 수업도중 교수님이 잠시 대학it교육센터 선생님들을 모셨다며 말씀하시고 그 사람들이 들어와, 컴퓨터 자격증에 대해 설명하며 4년에 28만원 이라며 싼 가격에 몇몇 대학만 지원을 해준다고 말씀하셨습니다. 그 중 가천대학교도 포함되어 있 이상화 2012-05-30
44610 티 스마트 폰 세이프 신고합니다. 안녕하세요. 티 스마트 폰 세이프 때문에 신고 합니다. 5월 11일 휴대폰을 분실, 12일 서류 접수 완료 후 다시 전화 걸어 '서류 확인 되었고, 접수 되었으며 7일에서 10일정도 소요된다'라는 통보까지 받았습니다. 이 후, 5월 22일 약 두달 쯤 전에 이한서 2012-05-30
44607 imcm 인터넷몰 www.imcm.co.kr 인터넷 사이트몰 탈퇴를 하고 싶으나 사이트 그 어디에서도 탈퇴할수 있는 방법이 없으며 고객센타 또한 결번으로 연락 두절 상태입니다. 핸드폰 개통시 받은 상품권 이용시에도 애를 먹었는데 결국 탈퇴도 제 마음대로 못하네요. 주민 양미경 2012-05-30
44605 유플러스 통신사를 고발합니다 자신도 모르는 핸드폰두대가 일년이 넘게 사용되었으며 한달전에 알고 대리점에가서 명의도용신고를 하였지만 어제까지 요금이 나가고잇으며 정지를 시키지않는 이유를 모르겠네요 이해숙 2012-05-30
44604 삼성 서비스센터 23일날 남편이 노트 휴대폰 구입을 했구요 사용하다 2~3일정도 지났을때 쯤 보니 홈키 부분에 금이 가있었습니다. 크게 금간부분이 나타난게 아니라 처음엔 기스인줄알았습니다 사용하는데 있어 터치 인식도 잘안되고 인식이 안되서 하단부분에 계속 터치를 가하다 보니까 viviros 2012-05-30
44603 리콜수리후 네비고장 현대 그랜져 승용차 조수석 에어백 리콜이 들어와 현대자동차 xx점에 수리를 맡겼습니다. 수리후 매립형 네비시스템(DVD,네비,오디오,DMB)에 화면이 들어오지 않아 재점검을 요구하여, 다시 점검을 하였으나 복구가 안되자, 전문점으로 가야 된다고 하였습니다. 혹, 김윤근 2012-05-30