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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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36953 옥션 이구아나 올킬자전거 고발센터 공지글로 끝? 소비자 피해해결 도우미라고 떡하니 써놓고 옥션 공지글 고대로 옴겨놓은 저 공지로 끝인가요? 여기도 참 답답하네요. 소비자 고발센터에서 누가 봐도 정당하지 않은 판매자인데 마무리 모양세가 참 우습네요. 무언가 해결이 나겠지... 라고 생각하고 시간들여 소비자고발센터 박다정 2012-04-30
36948 옥션 올킬 자전거에 관해서 이구아나 신고합니다. 오늘 오전 10시부터 행사 시작이라서 기대를 품고 10시에 쿠폰 받고 구매를 하려고 하였으나, 30분동안 홈페이지 먹통과 30분후에 구매중지가 됬고 따로 공지가 올라오지도 않고 사람들 기다리게하였네요. 그리고 소리소문없이 구매를 다시 시작하게 만들고는 몇 이동욱 2012-04-30
36945 아래 씨네플러스 추가 내용입니다. 그루폰에는 안내전화가 이렇게 나와 있습니다. 업체안내 문의 : 02-2202-0709 홈페이지:http://www.cine-plus.co.kr 그래서 저기로 전화해보니깐 계속 받지를 않더라구요 그러더니 좀 시간이 흐른뒤에 전화가 저에게 걸려오더니 어디냐고 물 이재원 2012-04-30
36943 그리고 저희는 정상구매자가 아닙니까? 옥션 문제로 정상구매를 억울하게 못한 사람들입니다. 김신영 2012-04-30
36942 자신도 모르게 유료회원으로 가입되어, 매달 빠져나가는 16,500원 싸이트 신고합니다. 인터넷검색으로 자료를 찾을 때, 해당 자료가 있는 사이트인것처럼 속여, 핸드폰번호로 가입하게 하고, 막상 들어가보면 게임사이트네요. 일단 회원을 가입하려 유료회원으로 전환되어, 가입자가 눈치채지 못할경우, 매달 16,500원씩 통신비 소액결제로 가져가고 있습 홍장미 2012-04-30
36941 옥션 관련 소비자고발센터 공지글 그 내용으로 이 고발 조치가 끝난건가요? 지금 규칙을 어기고 188390원에 구매한사람을 쿠폰가에 해주고 본래 의도인 쿠폰가에사려는 사람들은 바보로 만드는 처사입니까? 소비자 고발센터 공지글로 수많은 옥션관련 문의의 답으로 일단락하시려는 건가요? 지금 소비자들 김신영 2012-04-30
36940 아까 레이디가가 공연 글에 무대 사진 잘못올려서 다시 올립니다; - 김미형 2012-04-30
36937 씨네플러스 상품에 대해서 안녕하세요 제가 그루폰이라는 소셜커머스에서 판매하는 영화티켓을 저렴하게 구입을 했는데요 그 쿠폰번호를 가지고 씨네플러스(http://www.cine-plus.co.kr) 에 가서 쿠폰번호를 입력하고 영화를 예매하는 방식인데요. 이 사이트에서 도저히 예매를 할 수 이재원 2012-04-30
36930 가짜명품쇼핑몰에서 환불을 안해주네요 안녕하세요 가짜 명품사이트를 고발합니다. http://mania-hk.co.kr/ 이사이트에서 2012.04.14에 프라다 사피아노가방을 처음 구매 하였습니다. 2012.04.19에 물건을 받고 보니 불량이 와서 다시 보내달라고 콜센터에 전화를 했습니다. 손지예 2012-04-30
36928 KTF 황당한 상담과 황당한 고객서비스에 해지 요청해주십시오 저는 동생명의의 KTF 핸드폰을 사용하고 있습니다. 처음 문제가 발생한건 1월달부터인데 과정을 설명 드리면 제가 통신사 이동을 몇년만에 하여 KTF 통신사의 문자 서비스에 대해 아는게 없었습니다 동생명의의 핸드폰이기에 KTF는 원래 ' 요금 고지서 김지선 2012-04-30
36913 옥션 올킬 자전거에 대한 글입니다. 오늘 오전에 올킬자전거를 구매하려던 사람중에 한명입니다. 오전 10시에 선착순 판매개시를 한다길래 저번주부터 기다리고 있던 차에 지금 게시판에 폭주상태인 글들과 같이 피해를 보게 되었습니다. 제가 구매하려던 시점이 오전 9시반부터 모든 준비를 완료해놓고 10시가 김경원 2012-04-30
36910 kgb택배 ... 택배- 라는게 고객이 다른곳에 맡겨주세요- 하기 전에는 고객에게 직접 전달의무가 있는것 아닌가요? 제가 지난주에 연달아 kgb 택배에서 물건을 받을 일이 있었는데요, 기사님으로부터 아무런 연락도 받지 않았는데 경비실에서 전화가 왔더라구요- 택배 안가져가냐고 kgb 2012-04-30
36907 네오풀램냄비 2011년 1월에 cj오쇼핑을 통해서 네오플램 냄비셋트를 주문했습니다 홈쇼핑 광고에서는 마치 암만 태워도 눌어 붙어도 처음처럼 깨끗이 사용할수있다고 했습니다 지금도 그렇게 광고하고있지요..아마도 물론 그것을 다 믿고 사는 바보같은 소비자는 없겠지만.. 한번 눌 박현숙 2012-04-30
36902 헬스장 (ING 핫요가) 환불건 1년치 연간회원으로 84만원으로 현금으로 끊었습니다. 일주일 나가고 못나가서 몇주있다 정지를 시켰습니다. 몸이 안좋아 수술을 했고 운동을 불가피하게 못하는 상황입니다. 전화했더니. 억지부리지 말라며. 환불은 절대 못하고. 양도와 연기로만 하라고합니 한지윤 2012-04-30
36901 식당에서 신발 잃어버린 경우 저는 소비자는 아니지만 이런 경우 어떻게 해야 하는지 여쭤보려고요 저희 가게에서 손님이 60만원 상당의 신발을 신고 오셨는데 (이탈리아에서 직접 400유로 주고 샀다네요;;) 다른 손님이 바꿔신어 갔어요. 본인의 원래 신발을 놓고 갔고요 그 분이 후리지야 2012-04-30
36890 옥션 올킬 자전거 한번 살려고 몇일을 기다리고 하루 모든걸 다 뒤로 밀고 햇더니 되지도 않고 전화문의 햇을때는 자기네 사이트 오류 라고 하더만 7시간 후에 전화가 와서는 20초만에 1000대가 다 팔렷다고 그래서 안돼는거라고 ㅋㅋ 이걸 믿어야 하나요? 고객을 봉으로 아 newriostar 2012-04-30
36879 감사합니다 감사합니다. 많은 도움 되었습니다. 행복 하시고 복 많이 받으세요^!^ 개인적으로 변호사보다도 더 통쾌한 답변에 거듭 감사 말씀 올립니다. 유혜숙 2012-04-30
36878 레이디가가 공연의 갑작스런 좌석 변경으로 인한 피해보상에 관한 문의 레이디가가 공연의 갑작스런 좌석 변경으로 인한 피해보상에 관해 문의드립니다. 공연 시작 3-4일 전쯤 인터파크 측에서 연락이 와서 제가 끊은 자리가 무대 장치 때문에 시야가 가려지니 자리를 변경해야 한다며, 다른 좌석으로 변경할 경우 R석 16구역 아래 플로어에 김미형 2012-04-30
36877 옥션올킬 자전거!!! 10:00:00 : 쿠폰발행시작 동시에 결재창 늦게뜸 정상으로 주문은 가능했음 하지만 쿠폰적용에 올킬쿠폰이 적용안됨 그 시간대 결재,주문한 사람들은 18만원으로 주문했음 10:05:00 : 항의글폭주 10:15:00 : 판매중지 구매불가능 적용해놓음 10 이민욱 2012-04-30
36876 옥션 올킬 자전거요 신고하신 분 많은데 저도 동일하고요 상담원과 세번 통화햇어요. 처음 두번은 기다리라고 기다리라고 했는데 세번째는 죄송하지만 이미 다 팔렸다고 하고 말아버리네요..(기다리면 해결해준다는 식이었는데) 사실 천대가 팔리기나 한 건지 의심스럽고요 게시판 글 보니 상담원 말 김수현 2012-04-30