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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
31613 핸드폰 구매후 1달도안되서 메인보드교체 교체후 잦은 꺼짐현상있습니다. sk통신사 lg옵티머스 3d를 작년 12월에샀는데 한달정도 안됬을때 사운드가 짖어지는 듯한 소리가 들려 서비스센터 방문하니 초기부량이라면서 메인보드를 바꿔줬습니다. 이때부터 뭔가 안좋아습니다. 기기가 처음부터 불량이라니 그럼 판매를 하지말아야죠 메 이전형 2012-04-13
31612 한진 해모로 <진주 초전> 계약조건 보장제 불이행 건 한진 중공업을 믿고 계약한 초기 계약자입니다. 처음 계약당시(2011년 11월 9일) 모델하우스 직원으로부터 계약조건보장제도가 적용되니 안심하라는 말과 서둘러 계약금 걸지 않으면 좋은 동의 거의 마지막 남은 좋은층 마저 놓친다는 재촉과 함께 허겁지겁 계약금부터 김소희 2012-04-13
31611 삭제부탁드립니다 29485 29623 삭제부탁드려요.처리가 되었습니다.감사합니다. 임주은 2012-04-13
31610 수제화쇼핑몰 슈즈굿 피해사례 1/30 구두 주문 2/17 구두 수령 불량상품이라 환불요청했으나, 수제화라는 이유로 환불 거부 하자부분 사진 요청하여 10여장에 걸쳐 상세한 설명과 사진 올렸으나, 옆 가죽이 찢어진 상태임에도 불구하고 뭐가 잘못 이세린 2012-04-13
31609 연락도없이 제품을 발송도 안하고 배송완료라고 하고 돈을 지불해주지도 않는군요 3월 7일에 G마켓에서 해외로 보낼물품이라고 청소걸레를 주문하였습니다 20일이 지나도록 물건을 배송해주지 않고 전화만 와서 가져다 주겠다고 하고 안가져다 주길래 G마켓 고객센타에 3번이상 문의 글을 올렸습니다 한달이 지나서 물건을 가져다 주길래 반품을 요구하면서 황사라 2012-04-13
31608 개인대 개인 거래시 반품 건 안녕하세요 상담글을 올리면 연락이 오는것인가요? 우선 내용은 이렇습니다 제가 12월3일에 면세점에서 구매한 가방을 거래했는데요 방법은 쇼핑몰에 동일제품 파는 페이지 상품평에 동일제품 판매한다고 연락처를 올려놓고 연락을 받아서 판매하게 되었습 황유선 2012-04-13
31605 아이더 제품 아이더 바람막이 자켓을 구매 하였습니다 사이즈는 110 근데 작아서 다른 제품으로 교환활려고 집근처 매장에 갔습니다 근데 이월된 제품들은 교환을 할수 가 없다 합니다 정상물건에서만 교환된다구요 그게 말이 됩니까 30만원짜리 바람막이 환불해달라는것두 아니구 사이즈 최희경 2012-04-13
31604 연금저축 안녕하세요 요새 매스컴에서 매일만기시 연금저축수령액이 가입시와 많이다르다는 보도가 있어 저역시 지금가입한것 (3개월) 해지하려고 전화를햇는뎅 환급금이없다고하더군요 .. 전 분명 가입시 해지시 환급에 대해서 물엇고 그때 상담원이 답을 피햇구요 그때 환급 보리울 2012-04-13
31602 홈앤쇼핑몰 상품/고객응대불만 안녕하세요. 다름이 아니라,,너무나 화가나고해서 이렇게 글을 올립니다. 홈앤쇼핑을 시청하면서 원목탁자를 주문했는데..그때는 세일을 하고있고 꼭 필요해서 주문을 했습니다. 그런데 받은 상품은 진짜 어이가 없었습니다. 본드풀이 다 붙고 , 흠집이 난 상태에 배송을 했 전혜진 2012-04-13
31599 세탁소에 바지를 맡겻는데 탈색이 됐어요 ~! 비밀번호를 기억이 안나서 똑같은 질문 두번 드리네요 ~! 세탁소에서 배상을 거부한다면 해당업체에 서면(내용증명)으로 피해사실과 배상에 대한 내용을 발송하시기 바라며 모쪼록 편안한 주말 보내시기 바랍니다. 이렇게 답변 하셧는데 무슨말인 이해를 못 김강 2012-04-13
31598 억울하네요 6개월 공짜로 신물을 보고 끈어달라고 해서 알겟다고 하고 신문을 봣습니다 그런데 이제 신물을 넣지말라고 하니 그동안 본 6개월치 신문값을 내놓으라고 하네요 참..억울하네요 신문을 끈지도 못하고 어떻게 해야하나요 덕천돼지 2012-04-13
31597 아이폰4 폰세이프 파손보험 제가 작년에 가입했을때 KT도 파손보험이있으니 SK에 전화해서 확인해보라해서 확인해볼라고 114에 전화했었습니다.그쪽에서는 아직 출시예정일뿐 없다고 했습니다.하지만 제가 가입하려던 계약서에는 폰세이프파손 보험이라는 내용이있었고 그거에 관해 물어봤을때는 자기들 실수라며 조하나 2012-04-13
31596 의료 부산광역시의 2차, 3차의료기관의 횡포에 몸에 상처보다 마음의 상처가 더깊다. 안녕하십니까? 저는 경남 진주시 상봉동 1097-4번지에 살고 있는 1965년 4월 26일생이며 1남 1녀의 아버지이자 한 아내의 남편으로 한 가정의 가장입니다. 저는 지난 2010년 11월 17일 통영 대전간 고속도로에서 혼자 차를 원전하던 중 졸음운전으로 인하여 김승민 2012-04-13
31595 새로산 자동차 2달만에 엔진고장 기아자동차 스포티지R산지 2달만에 고장이 났다. 갑자기 차 소리가 커지면서 알피엠만 올라나고 엔진에 불이 들어오고 속도를 내면 차에서 이상한 소리가 났다. 운전 중이라서 너무 무서웠고 사고가 날까 조마조마 했다. 바로 기아자동차 A/S를 불렸고 고장원인은 박성채 2012-04-13
31594 교복을 잘못수선했는데 ..... 관악구삼성동(신림6동) 명품옷수선이라는 수선집에서 저희딸아이의 교복(광신중)수선을 맡겼는데 엉터리로 수선을해서 3번을 계속했지만 결국 망치게 되어 치마를 입지못하게되었습니다. 허리를 좀줄이려고 딸아이를 데려가서 입힌상태에서 줄일치수를 정하였으나 결국 너무줄여 치마가 입 한춘옥 2012-04-13
31592 리조트 회원권 세금 강요 리조트 회원권 모니터링 회원으로 당첨되었다고 해서 주소를 알려주고 만나서 계약을했습니다 처음에 부담하는건 하나도없다고했는데 매달 19만8천원을 내라고합니다.. 그래서 방금 계약했으니 취소해달라고 하니까 회원권은 세금을 따로내야된다면서 발권처음할때냈던 (등록세?)39만 차성민 2012-04-13
31591 세코 워킹머신 잦은 결함으로 인한 환불요구 [세코]워킹머신 - 구매한 사이트: 롯데닷컴 - 수량: 1개 - 실구매 가격: 19만원 - 주문일: 2012-01-16 - 상품번호: 6085804 세코 워킹머신의 잦은 결함으로 인한 환불을 요구합니다. 실제 상품수령은 3주정도 기다린 2월 초반이었 김은영 2012-04-13
31590 인터넷에서 구매한 가전제품은 박스 개봉하면 반품이 안되나요 옥션에서 삼성오븐기 구매했는대요 생각했던거 보다 크기가 커서 반품요청을 했는대 박스 개봉후는 절대 반품 불가 라고 하내요 사이트 자체에 박스개봉후는 반품이 안되어 있다고 쓰져 있는대 저도 나중에 무엇인가를 판매를 할때 저런문구만 넣으면 반품 안해줘도 되 김훈기 2012-04-13
31589 보상단말기 수령지연 KT 통신의 휴대폰 보험에 가입하여 이용하고 있습니다. 3월25일 단말기분실했고, 3월26일 분실신고 및 서류접수를 마쳤습니다. 처음에 4-5일 걸린다해서 기다렸고, 5일 경과 시 확인하였을때, 개인정보와 관련하여 전산 상의 변경건 있어 처리가 지연되고있다고 더 강서희 2012-04-13
31588 이게 법적인 사례가 되는지 궁금해서 문의합니다. 다른게 아니라 제가 G마켓 인터넷 사이트에서 디지털 포유 라는 회사에 아이폰 배터리를 5,1000원에 구매 하였습니다. 배터리 자체상 소모품이라 제조년도가 상당히 중요한데요. 2010년 제품인 2년전 제품을 판매 하더라구요. 이거 법적인 그런거 없나요?? 송형석 2012-04-13