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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
26878 LG U+ 인터넷전화 해지가 안됩니다... 몇년 전 지인으로부터 부탁을 받고 가족들이 단체로 인터넷전화에 가입을 하였습니다. 몇개월 후 인터넷 전화사용이 전혀 없어서 해지 신청을 하려고 했더니 통신사 측에서는 가입할 때 신청을 받았던 직원을 통해서만 해지가 가능하다고 했습니다. 어렵게 가입당시 통신 오영은 2012-03-27
26877 방충망설치업체 설치를 엉망으로 해놓고 재설치를 안해줍니다. 안녕하세요. 본론부터 말씀드리겠습니다. 이번 달 이사예정으로 이사갈 곳에 방충망설치를 하였습니다. 3월 21일 처음 시공을 했는데, 방충망 사이사이가 다 떨어지고, 여기저기가 찢어져있었습니다. 설치를 너무 엉망으로 해서 재설치를 요 김영희 2012-03-27
26875 황토침대 2011년6월 잘 다니고 있는 참숯가마에서 참숯황토침대를 구입했습니다 두달 전가량부터 전체타일 49장 중 27장이 서서히 금이 가고 금이간지 오래된것은 패이기도 했습니다. 반품도 생각해 보았고 새로교체해 주시라고도 건의했지만 거절당했고 전체타일 교체도 요구한 상태인데 박미성 2012-03-27
26873 수발신이 안됩니다 핸드폰을 구입을 한지 어느덧 2달이 다 되어가는것 같습니다. 그러나 핸드폰 구입후 20일이 지나자마자 수발신이 안되서 SKT 상담사하고 통화를 했더니 중계설치인지 그것을 달아주고 가는데 그것 설치를 하면 괸찮을 거라고 하면서 그냥 가드라고요~~ 근데 그때부터 화근 안성원 2012-03-27
26868 신한생명 전화상담원으로 인한 피해(2년전가입건) 저는 광주광역시에 사는 주민번호 640816-******* 지체4급4호 장애를 가진 조**이라고 합니다. 너무나 억울해서 이글을 올리게 되었으며, 끝까지 내 가족이라고 생각하며 읽어주시면 너무나 감사하겠습니다.2009년 10월경 신한생명 전화상담원인 김** fc 로부터 조우생 2012-03-27
26866 돈을 안돌주네요 안녕하세요 제가 2010년10월16일 옷을 구입 했습니다 옷을 많이 구입을 했습니다 금액이 437,000원 입니다 그래서 제가 몇개을 구입을하고 몇개을 환불을 했습니다 근데 그쪽에서 환불이 안되시구요 적립금으로 돌려주겟다고 했습니다 제가 현금으로 주세요라고 김정훈 2012-03-27
26865 ....너무 웃기지 않아요? 작성일 : 12-03-22 11:17 sk텔레콤 이래도 되는건가요? 글쓴이 : 이** 조회 : 161 저는 1999년부터 sk텔레콤을 이용하는 고객입니다. 한차례의 번호변경없이 사용하였습니다. 뭐 최고의 통화품질, 비싼 통화료임에도 불구하고 통화품질을 선택한 샘이죠. 이주연 2012-03-27
26864 구독하지 않은 경제잡지구독룔를 내라는 매일경제신문사의 횡포 어느날 전에 있던 사무실에서 우편물을 수거해왔는데매경이코노미 2월호 잡지와 지로를 받았습니다.저희는 구독신청한 적도 없고잡지를 본 적도 없는데1년 구독료 14만원을 내라는 지로가 왔더군요.정말 황당합니다.어떻게 신규개설한 법인 리스트를 찾아서 보낸건지는 모르겠지만 상대 강민주 2012-03-27
26863 롯데닷컴의 일반적인 물건 취소. 안녕하세요. 금일 오전에 롯대닷컴에서 와이프 선물로 프라다 장지갑을 구입하였습니다. 결제를 카드+현금으로 하였습니다. 점심식사하러 가기 전에 진행사항을 보니 업체에 물건 배송요청을 하였습니다라고 나오더군요. 근데 오후에 보니 구입자와 한마디로 이야 startac 2012-03-27
26862 SK 직판점이라는데 -- 직판은 커녕 가입도 못시키고 상담만 하고 나몰라라 하는곳 지난 수요일 SK 직판점이라고 해서 연락을 했다.3월 갤2 공짜 란다.세상에 공짜는 없겠지 하고 전화를 하고 얻은 결론은 36개월 사용시 공짜란다 영업사원이라 최소 월 10 만원 쓰는데 어딜가도 공짜는 맞는데 상담할때 기기 할부금 40만원에 대해서 상담할때 기기 오세현 2012-03-27
26860 인테리어 계약금 돌려받을수 있을까요? 안녕하십니까. 저희 부모님 댁이 오래되어 전체 수리(리모델링)을 하기로 결정하여 인테리어 업자와 계약을 하게되었습니다. 계약 공사비 : 31,000,000원(구형아파트 32평) 계약금 : 3,000,000원을 인테리어 업자에게 납부하였습니다. 국경연 2012-03-27
26859 세탁물이 변색되어와서 항의하러 갔습니다. 2011년 12월 중순경 셀프 주유소를 이용하다가 정장1벌(상,하의), 반코트 1벌에 저의 실수로 코트와 정장 상,하의 앞부분에 경유가 검게묻어 처음으로 가는 동네 세탁소에 경유 제거 및 드라이 크리닝을 맡겼습니다. 맡길 당시 세탁업소에서 검은 경유자국이 어느 정도 없 조승우 2012-03-27
26856 GS홈쇼핑 주방가전 재문의 담당자 12-03-26 16:40 해당 홈쇼핑에서 주문하신 제품이 배송지연되고 있어서 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물 양정인 2012-03-27
26855 무책임한 농협 비씨카드를 고발합니다 안녕하세요 저는 2월에 농협카드를 신청하여 사용하고 있습니다. 물론 집에는 카드 발급한것에 대해서 비밀로 쓰고 있었습니다. 와이프가 우울증이 심하여 무슨말을 할지 몰라서 비밀로 했던것입니다. 그리하여 신청할때 청구서를 이메일로 신청하였으나 나중에 전화로 확인해보 임제현 2012-03-27
26853 g마켓에서 주문한 물건 받지못함 g마켓에서 의류 주문을 1월에 했는데 지금까지 해결을 못짓고 있습니다. 판매자 연락처로 연락하면 전화는 받지않고 지마켓에 문의하면 판매자가 전화가게 해준다하고 연락은 안오고 계속 그렇게 3~4 차례 문의하고 하였으나 이제는 나몰라라 하네요 최찬영 2012-03-27
26850 잦은 고장으로 인한 휴대폰 교환 및 환불에 대해서요 2011년 8월에 옵티머스 3D를 구입해 8개월째 사용을 하고 있습니다. 근데 8개월 동안 전원, 알람 등의 여러가지 이유로 4번의 수리를 받았습니다. 수리기사도 원인을 모르는지 업데이트를 해주고 설정 변경을 하는 등의 수리만 할 뿐 부품교환은 없었습니다. 그런 배미희 2012-03-27
26847 친절한상담 넘 감사드립니다 어제 밤에 메트로시티 가방땜에 하도 짜증이나서 글을 올렸엇습니당^^ㅋ친절한 상담 넘 감사하구요~솔직히 이런 사이트 이야기만 들어봣지 첨 와봣는데 글이 참 많이 올라 오네여ㅠ,ㅠ직원이랑 통화몇차례 해서 물건 다른곳 매장걸로 보내주기로 통화 했습니 박정연 2012-03-27
26846 스카이라이프 위약금 2009년3월 스카이라이프를 5년약정 하고 2년8개월째 셋톱박스에 문제가 있어서 TV수신중 자주 꺼짐 현상으로 고객센터로 연락하니 수리비용과 출장비용이 발생한다고 하길래 저는 5년약정이면 5년은 사용할수있는 제품을 주시던지 무상A/S를 요구하며 셋톱박스는 한번 설치하면 안효식 2012-03-27
26845 브로드밴드를 고발합니다 브로드밴드 기업 인터넷을 쓰고 있는 사람입니다 작년 6월에 설치하여 1월까지 이용을 하였으나 그기간동안에 통신 에러로 인하여 A/S기사분이 30번도 넘게 방문을 하였습니다. 그로인하여 회사 업무도 중단이 되어 많은 손실을 보았지만 그래도 참았습니다. 그런데 1월에 (주)새롬네트웍스 2012-03-27
26844 어처구니 없는 반품불가 사유 지난 3월 19일 네이버 체크아웃을 이용해 헬로디바에서 운동화를 구입했습니다. 수령지는 회사 경비실이었고 20일 경비원이 택배를 인수했고 실제로 제가 인수한 날은 23일입니다. 운동화 바닥이 너무 더러웠습니다. 바닥이 하늘색이라 더 표시가 많이 남니다. 3월 23 신은진 2012-03-27