소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
26602	데코뷰 침대커버 환불거절로 인한 피해 접수 요청입니다. 2012년 3월 20일 체크카드로 데코뷰라는 업체에서 침대커버를 구입하였습니다. 침대커버는 세탁후 사용해야 하는 물건이어서, 홈페이지에 게시된 대로 세탁하여 침대커버를 씌우려고 하자 신청했던 싸이즈보다 매우 작아서 사용할 수 없었습니다. 그래서 환불 요	김인환	2012-03-26
26601	학습지 노벨상아이의 횡포 안녕하세요..제가 11년 5월에 방문한 영업사원에게 학습지 신청을 해서 월 63000원에 24개월 계약을 했습니다. 그리고 그동안 학습지가 5번 오면 1번정도는 아예 오지도않아 건너뛴 경우도 여러번 있었구요.. 그래서 11월에 해약요청을 했습니다...	박신영	2012-03-26
26600	배송도 안해주고, 카드 취소도 안해줍니다 2월 15일 가게 오픈에 쓰려고 주문한 보드셋트 관련입니다. 며칠이 지나도 배송해주지 않아..수차례...10번정도 연락하여 빨리 보내달라 요청하면.. 그때마다 보내주겠다 해 기다린게 2주 넘게 기다려서..결국.. 어렵게 통화해서...주문 취소해주고 환불해달라 요청	김인숙	2012-03-26
26599	냉면값 안녕하세요 냉면 전문점에 갔었는데 카드로 하면 500원을 더 받고 현금으로 계산하면 500원을 감해주더군요 그 것도 선불로 계산해야 됩니다. 미리 이야기를 해 주지도 않고 카드로 계산하고 나니 알려줘서 얼마 되지않은 돈이지만 굉장히 기분이 상해서 취소해달라고	이기수	2012-03-26
26598	cj 홈쇼핑배송지연 3월1일 cj홈쇼핑을 통해 책상을 구입하였습니다. 처음 배송 관련 문의를 2일에 했더니 12일경 안으로 배송된다하길래 사용하던 책상을 12일에 맞추어 없애고 기다리는데..(그안에 배송관련 두차례 전화) 배송이 안되고 재전화하니 23일 안으로 배송된다고...저는 가	장은주	2012-03-26
26597	냉면값 안녕하세요 냉면 전문점에 갔었는데 카드로 하면 500원을 더 받고 현금으로 계산하면 500원을 감해주더군요 그 것도 선불로 계산해야 됩니다. 미리 이야기를 해 주지도 않고 카드로 계산하고 나니 알려줘서 얼마 되지않은 돈이지만 굉장히 기분이 상해서 취소해달라고 하니	이기수	2012-03-26
26596	휴대폰 강제요금에대해서요 안녕하세요 ^^ 다름이아니라 제가 아프리카방송(축구방송)을보다가 방송이 계속 종료되고 계속 그러길래 방송 공지사항쪽에 있는 글을하나봣는데요 뭐 저작권땜에 방송종료가되니 이 사이트가서보세요 이런글이였는데 사이트들어가서 회원가입을하니 바로 휴대폰에	김기범	2012-03-26
26595	LG U+ 사기집단을 고발합니다. 전에 LG U+ 전화/인터넷/티비를 신청하여 보았습니다. 긴말하기 정말 욕으로 도배할꺼같아 긴말은 하지않겠습니다. 현재 엘지유플러스 모두 해지시키고 눈물을 머금고 위약금까지 냈습니다. 그런데 어느날 문자로 계좌이체 입금 변경안내라고 해서 문자한통이 오더군요 그래서	김은주	2012-03-26
26594	kt 광랜 음영지역이라 서비스불가 제가 kt광랜을 쓰다 이번에 원룸으로 이사를 와서 이전 신청을 하니 이곳은 음영지역이라 광랜이 안된다고 하네요. 이곳이 원룸이고 바로 위쪽에 빌라가 몇동 있어서 당연히 광랜이 될줄알고 왔는데 그냥 서비스 안된다고 계속 쓰라니 쫌 어이가 없구 같은 비용주고 더	김대길	2012-03-26
26592	엘지유플러스 죽일놈들 고발합니다. 안녕하세요.. 저는 금번에 굉장히 화가나는 일이 생겨 이렇게 글을 올립니다. 집을 이번에 신축하는 건물로 이사를 가게 되었어요.. 이사해야 하는 일자가 잡혀있어 건물을 이사를 해야 하는 상황인데.. 기존 사용하던 인터넷을 이전신청하잖아요.. 그런데 엘지유플러스	박주현	2012-03-26
26590	길거리화장품 피부테스트를 해준다며 차에 태워 80만원 상당의 화장품을 vip 골든카드와 함께 50만원에 준다고 화장품 사기를 당한 느낌이 들어요 ㅜ.ㅜ 삿는데 어떻하면 좋아요 ? 제가 미성년자는 아니고 성인이거든요 그런데 화장품 조금썻어요..	김정미	2012-03-26
26588	오토바이 구입후 안녕하세요 2010년9월에 S&T 오토바이 에스코트를 신규로 구입했습니다 구입후부터 잦은 고장으로 인해 판매처에 연락을 해보았습니다... 판매처에서는 고칠수없다고 전문 서비스점을 소개시켜주었습니다.... 하지만 서비스전문점역시 고치질 못하더군요... 전문 서비스	최성욱	2012-03-26
26587	휴대폰 사용요금 부당청구(할인요금제) 많은 업무에 고생많으십니다. 다름이 아니라 최근 핸드폰 구매후 요금청구서 받았는데, 구입당시 설명해 준 내용과 청구된 요금 내용이 너무 달라서 이글을 올립니다. 휴대폰 구입시기는 2월 말경 구매하였고, 2월, 3월 고지서가 나온상태입니다. 구입당시 인터넷상담,	이춘환	2012-03-26
26585	쇼핑몰 "로미오골드"를 신고 하고 싶습니다!! 귀금속 관련으로 밑에 글을 올렸습니다.아무리 대화가 안됍니다!! 담당자가 하고픈 말만 할뿐 저에 이야기에 청취할려고 하지도 않습니다!! 그 담당자가 하는 말을 법적으로 해달라고 합니다!! 신고 하고 싶어요!! 도와 주세요!!	김수경	2012-03-26
26584	쇼핑몰 연락두절 18일날 옷 세벌주문/ 늦게 배송된다하여 20일날 주문취소.. 답변:주문취소시 전화달라 요청 전화 연락이 되지않아 다시 게시판 주문취소 요청한 상태입니다. 그러더니 옷 세벌중 하나가 24일날 배송이 되어 왔습니다. 분명 주문취소 요청 하였는데, 배송이 되었구	이은혜	2012-03-26
26583	HTC 핸드폰 보증기간 내 a/s 거부 후 보증기간 완료후 유상수리 안녕하세요 1. 스마트폰 부팅이 간헐적으로 부팅이 안되 2011년 11월에 a/s 센터 방문(사용자 과실 없음, 무상 a/s기간) 방문 전날 부팅이 안되 핸드폰 사용 못하고 수회 부팅시도후 방문당시는 부팅됨 2. a/s 센터왈 현상을 재현 할 수 없으니 수리	전종길	2012-03-26
26581	웅진코웨이정수기를 온수에 연결해놨어요 안녕하세요 웅진 코웨이를 사용하고 있는 소비자 입니다. 2년전 정수기를 설치하고 물을 먹어 왔습니다. 그런데 물맛이 하도 이상해서 정수기물 유입되는 곳을 살펴보니 온수에 연결해 놨더라구요 이것은 업체에서 확인도 했습니다. 이것때문인지는 모르겠으나 제	박경수	2012-03-26
26580	점검료 너무 비싸다 hp 복합기 팩스가 안되어서 서비스센타에 갔습니다. 기계에 이상이 없고 조작을 잘못해서 그렇다고 조작법을 가르쳐주었습니다. 그리고 기술료를 9900원을 내라는 것입니다. 집에 기사가 와서 점검을 해주는데도 보통 만원이내입니다. 그런데 서비스	마문철	2012-03-26
26578	엘지유플러스 개통청약철회건 계약약정시에 환불이 불가하다는 규정이 아니라 통화품질에 저희집과 회사에서 전화가 올때도 있고 안올때도 있습니다. 오늘일도 못하고 계속 이일때문에 스트레스만 받았습니다 전화만 열통이상했습니다 개인이 원활한 전화통화가 안되면 통화품질이상인건데 그게 아니라고 우기	홍슬기	2012-03-26
26577	해결좀해주세요.. 저희 엄마가 연세가70세인데 2006년도에 건강보조식품을 구입을했는데 할부로5개월정도 하셨는데 보조식품이 몸에안맞아서 안드셨습니다.. 요 며칠사이에 전화가왔는데 엄마통장 노령연금나오는것을 압류했습니다 그게 법으로 몇년까지 허용이돼는지 알고싶습니다..	이은선	2012-03-26