소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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19897	LG 인터넷 요금 관련 기존 부터 LG 인터넷을 이용하는 고객인데 12/02/01 부터 LG 인터넷+070+iptv 요금이 인하되어서 3년 약정시 29,500인데 왜 기존 고객들은 같은 상품인데 이보다 더비싼 40,500 계속 써야하는지 모르겠습니다. 고객센터에서는 기존 고	이세홍	2012-02-29
19896	미용실 관련 제가 오늘 오전 11시 20분에 한청상가 라임헤어 미용실에서 낮 12시 20분에 머리를 깎기로 예약하였습니다. 5분 일찍 도착해서 기다렸는데 시간이 지났는데도 미용실 직원들은 "조금만 기다려."라고 하였습니다.하지만 계속 안깎고 결국 낮 12시 55분에 머리를	김현종	2012-02-29
19895	19777번에 이어서 기사 링크 읽어봤는데, 70%환불은 5월 중순부터 시행된다고 나와있는데요. 그래서 결론적으로 저에게 100% 과실이 있으니 환불은 안된다는 말씀이신지 궁금합니다.	김은경	2012-02-29
19894	sky핸드폰서비스센터 안녕하세요 다름이아니라 핸드폰에관련해 서비스센터를고발합니다. 제가이번년도 1월2일정도에 핸드폰을 기존의쓰던폰에서 sky베가스마트폰으로 교체를했습니다. 그리고 한 2주일이 지나니 핸드폰이 자주꺼지고 통화버튼도 가끔안눌러지고 무엇보다 인터넷이처음 로딩했을때뜨는 시간이	윤희라	2012-02-29
19892	SK텔레콤 악질 기업~~~소비자 우롱하는거??? 제가 2월24일날 글을 썻습니다.서비스 때문에... 근데 여긴 확인하니 처리라고 뜨던데 멀 처리한거죠??? 미안하단 전화 한통 못받았는데...^^;; 거기 쓴 내용처럼 여기서 처리가 안될거 같으면 팀장보다 높은 사람 전화번호점 알려주세요! 쓰레기 S	박성율	2012-02-29
19891	올레 관련.... 수고하십니다. 아이가 2012년 2월27일에 폰을 도난 당했습니다. 그래서, 핸드폰 정지 신청을 하고, 갖은 방법으로 휴대폰을 찾을려고 노력을 하였습니다. 하지만, 누군가 악의적으로 가져간 폰을 돌려 줄리는 만무하고 해서 올레안심플랜에 연락해서 휴대폰 보상신청을	강상익	2012-02-29
19890	베가레이서 환급문의 제가 베가레이서환급문의로 글을 썼었는데 동영상 크기가 커서 업로드가 안되네요 근데 여기다 쓴 글은 수정이 안되는건가요? 동영상 업로드가 안된다는 얘기를 쓰려고 했는데 작성한 글 수정이 안되어서 추가로 씁니다	조소윤	2012-02-29
19889	베가레이서 환급문의 2011년 8월 말쯤에 SKY베가 레이서 구입 한 사람입니다 아직 1년도 안됐는데 벌써 as센터만 3번방문 했습니다. 초기화 한번 하고 메인보드 갈고 LCD 교체하고.. 메인보드 갈고 LCD 교체했으면 새 거랑 마찬 가지여야 되는데 휴대폰 에러 나는 건 똑같네	조소윤	2012-02-29
19888	불량 구두 1월 마리오옴므 구두 구입 후 발등이 벗겨지고 너무 아파 두 차례 수선을 했는데 아픈 정도는 조금 나아졌지만 걸을수록 발이 아파서 환불을 요구했더니 안된다 합니다. 구두라는게 발 편하자고 신는건데 발이 아파 계속 신을 수도 없고 환불도 안되고 참 답답합니다.	강동원	2012-02-29
19887	** 중요한 법인도장을 받기로 되있어 2/21, 12시 중반정도 쯤 되서 택배기사님이 오셨습니다.봉투를 받아들고 택배비를 달라시기에 3,000원을 내 드린 후 개봉을 앞두고 있었습니다.기사분은 가시고요.. 개봉을 하려고 하는데 봉투 상태가 영.... 심상치 않은것입니다.봉투	하나의하나	2012-02-29
19886	쇼셜커머스에서 구입한 쿠폰에 대한 피해입니다. 쇼셜커머스인 쿠팡이란 업체에서 쿠폰을 구입했습니다. 제 잘못이긴 하지만, 쿠폰 사용일자를 미쳐 확인하지 못했습니다.(구입일자 : 2012. 02. 13., 사용만기일 : 2012. 02. 26.)그렇다고 환불이 절대 안된다니, 너무 부당한 횡포아닌가요?제가 100% 환	김승아	2012-02-29
19885	판타시온 워터파크 / 환불을 안해줘요 작년 7월경 티몬에서 판타시온워터파크 이용권을 싸게 팔길래 4장, 총 8만원정도를 주고 샀습니다. 그때 분명 사용기간이 9월 말일까지라 보관하고있다가 9월 중순때쯤 가려고 짐싸고, 유의점 보려고 판타시온 홈페이지를 들어가보니까 내부공사로 휴업한대요ㅡㅡ.. 그래서	김현주	2012-02-29
19884	휴대폰 해외분실시 T_스마트세이프에서 심사진행을 안해준다고 합니다. 2012년 2월 27일 베트남 호치민 에서 핸드폰을 분실해서 분실접수를 하고 절차에 따라서 팩스발송 및 접수를 진행했는데, 해외분실건에 대해서는 진행이 안된다고 합니다. 최초 핸드폰 구입시 구입했던 대리점측에서 안내도 받지 못했었고, T-스마트 세이프 보험사에서는 본인	기승일	2012-02-29
19876	지마켓에서 의자 총8개를 구매했습니다. 취소를 안 해주네요 2012년 2월 27일에 지마켓에서 아이디(tjdqhdtn), 아이디(kbkjs1)으로 총 8개 구매하였습니다. 구매당시 판매자에게 문의하였을 경우 주문할 상품 재고가 부족하여 발송이 늦을 거라고 하더군요. 급작스럽게 업장이 공사를 시작한 관계로 의자 8개가	성봉수	2012-02-29
19875	택배회사 불량한 태도와 폭언 지난 주 토요일 택배기사에게 연락이 왔습니다. 재가 CJ 홈쇼핑에서 구매한 물건의 사은품 배달 때문이였습니다. 처음 전화를 하자말자 다짜고짜 집이 어디냐고 묻는것이였습니다. 그래서 재가 혹시 주소가 있냐고 물었더니 주소는 있는데 모르겠다는 말만 반복했습니다. 이	이희진	2012-02-29
19871	무성의하고 연락도안되는 도둑놈심보인 쇼핑몰을 고발합니다... 안녕하세요.. 저는 수아르라는 쇼핑몰에서 의류를구입햇읍니다.. 의류목둘레가 18인치인대 다른장치는업고 둘레에 공단같은거로만 되잇어서 늘어나는재질도아니고 보통성인 머리둘레는 20인치넘는걸로알고잇읍니다..(차마고로저는 둘레가20센티) 그래서 거기다가 전화좀할라고햇더	이미영	2012-02-29
19869	KT텔레캅해지 다른사람이 하던 가게를 인수한지 3개월도 안되서 장사가 안되서 큰 손해를 입고 가게를 접게 되었습니다. 전 가게주인이 쓰던 KT텔레캅을 명의 변경만하고 어떠한 고지도 받지 않은 상태에서 이용하다가 해지를 요청하니 접수하고 한달후에 해지가 가능하다고 합니다. 오늘(2월2	차재연	2012-02-29
19867	lg 텔레콤의 4G 핸드폰 예전 직장을 다닐때 같이 다니시는 분의 사촌 오빠가 핸드폰 대리점을 한다며 핸드폰을 바꾸라는 권유를 받았지만, 아직 계약이 끝나지 않아 싫다고 했습니다. 그런데 보상이 다 된다며, 설명을 해주시더니 같은 직장의 다른 분들 몇몇 분과 바꾸길 권유했습니다. 그런데 어	신소영	2012-02-29
19865	도와주세요 1월달에 친구랑 찜질방에 갔는데 블루베리 액기스를 판매하고 있었고 마천농협이라는곳의 물건이고 판매는 다른곳에서 하고 있었습니다. 눈이 좋아진다는 말에 어머니께 선물하려했고 기분좋게 드셨는데 드신지 3일만에 얼굴 전체에 두드러기? 트러블이 발갛게 올라와서 한	박혜진	2012-02-29
19864	아쿠아정수기 아쿠아 정수기를 고발합니다 부모님댁에 아쿠아정수기를 렌탈해서 이용중입니다 필터교환도 제대로 이루어지지않고 청소나 관리가 되지않아 물맛도 이상하여 철거를 요구햇지만 5년약정에 약정기간이 1년6개월 남아 위약금을 무조건 10만원을 입금해야만 한다고하며 하루라도 기간이	마은숙	2012-02-29