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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1486250 영창피아노 충남점 피아노 중고를당근에서 구매 작년 12월 당근에 올라온 전자피아노를 10만원운 주고 구매하였습니다..가지고 온 2틀후에 한개의 건반이 눌려서 나오지도 않고 소리도 안나와 사장님이 오셨죠..뚜껑열고 뭐를 누르니까 됬다면서 옆에서 본 친구가 말해주더군요.그후로도 다른 건반이 또 같은 현상이 강연이 2026-02-09
1486249 한솔라이프 온도조절기 a/s 및 매트 2026. 1. 28. (주)한솔라이프(080-521-9000)로부터 온도조절기를 25,000원에 구매후 매트가 따뜻해지지 않아 매트및 조절기를 포장해서 a/s 접수요청하였으나 3~4일경 회수해간다고 하였으나 4일이 지나 회수해 간후 1주일이 지났는데도 답이 없어 a/ 이원태 2026-02-09
1486248 멜킨스포츠 제품수리 한 10일전 러닝머신을 구매 후 러닝을 하려고 속도계를 올리려 버튼을 누르는데 전기가 통하는것을 느껴 as센터에 전화를 해서 상황설명을 했음. 수리는 순차적으로 한다고해서 기다렸지만 아무런 연락이없어 금일 다시 전화를 했으나, 2주에서 3주를 더 기다려야한다고 합니다 김관용 2026-02-09
1486247 삼성전자 kt 단말기 사외 판매 사기건 안녕하십니까 첨부된 사진과 같이 동내 당근마켓 광고를 보고 휴대폰 (Z flip7)을 신청했습니다 판매자는 월 14만원 대 요금을 4개월만 유지하면 이후 요금제 변경가능 하다고 안내했고 저는 해당 금액 만 부담하는 것으로 이해하고 개통에 동의 했습니다 김홍범 2026-02-09
1486246 로얄캐닌 코리아 고양이 습식에서 구더기가 나왔음에도 해당 생산라인 제품을 환불해주지 않음 https://www.ajunews.com/view/20260208120422281 로얄캐닌 습식 파우치에서 구더기가 나왔는데, 해당 제품을 거래처에게서만 환불을 진행하고 소비자는 진행하지 않는다고 하네요. 소비자가 구매를 더 많이 했을 것 같은데; 본점에 쁍삡 2026-02-09
1486245 트립닷컴 숙소 예약 후 일정 변경 안됨. 무조건 환불 불가이므로 안된다고 함. 2월6일 오전 10시경 트립닷컴을 통하여 군산 은파팰리스호텔 예약(2월12일~13일, 1박), 이후 오후 4시 50분경 일정이 잘 못 된것을 알고 취소 및 일정 수정요청. (5시 5분 경), 이후 이 계약건은 환불 불가로 취소가 어렵다고 답변 옴. 이에 취소가 아니라 김신빈 2026-02-09
1486244 헤지스 교환을 안해줍니다 안녕하세요~ 지인에게 헤지스 바지를 온라인으로 선물받았습니다. 색상이 맘에 들지 않아 교환을 할려고 햇는데 시기가 지나 교환이 되지 않는다고 합니다. 그러나 선물을 받앗을때 내용물에 교환 반품 시기가 고지되어 잇지도 않앗습니다. 심지어 지금 백화점에서도 팔고 민수연 2026-02-09
1486242 스탭어스 환불을 안 해 줘요 충전기를 사려고 입금을 했는데 물건이 판매 종료됐다고 하면서 취소를 그쪽에서 했습니다. 그리고 나서 환불을 안 해주고 있습니다. 계속 환불을 안 해줘서 전화 연락이 됐었는데 확인 후 연락 주겠다고 하면서 계속 연락이 안 됩니다. 이강효 2026-02-09
1486243 소다스트림코리아 유한책임회사 소다스트림 A/S 지연 및 부당한 대응에 대한 민원 제기 안녕하세요. 상담 및 도움을 요청드리고자 연락드립니다. 저는 소다스트림 탄산수 제조기를 구입한 소비자입니다. 제품 고장으로 인해 A/S를 받기 위해 처음 문의한 시점은 작년 7월이며, 당시 제품은 명백히 보증기간(2년) 이내였습니다. 구매일을 증명할 수 있는 자료(캡 JOGOMISA 2026-02-09
1486241 ASUS A/S 보증 기간 연장 안녕하세요 제가 11월에 5백만원이 넘는 금액을 주고 그래픽카드를 구매했습니다 구매후 그래픽카드 박스에 첨부한 사진처럼 AS 기간을 늘려준다는 문구와 함께 구매 인증 해달라는게 보이더군요 기간과 이벤트라는 문구 조차 없어 하루 이틀 지나다보니 시간 박기대 2026-02-09
1486240 헤지스 교환을 안해줍니다 안녕하세요~ 지인에게 헤지스 바지를 온라인으로 선물받았습니다. 색상이 맘에 들지 않아 교환을 할려고 햇는데 시기가 지나 교환이 되지 않는다고 합니다. 그러나 선물을 받앗을때 내용물에 교환 반품 시기가 고지되어 잇지도 않앗습니다. 심지어 지금 백화점에서도 팔고 민수연 2026-02-09
1486239 네이버쇼핑 물품을 배송하지 않아요 네이버에서 카톡으로 무료상품 리뷰(후기)이벤트에 참여를 하라고 권유를 받고 참여하게 되어 절차대로 시간을 투자하여 참여를 하였음. 계속 다른 리뷰를 요청하여 추가 진행을 하려 하였으나 진행의 어려움이 있어 추가 진행을 할 수 없게 되었음. 무료상품 이벤트는 성사되 고현숙 2026-02-09
1486238 솔티스 건강식품 환불도 안해주고 20일동안배송도 안해줍니다 환불도 안해주고 20일동안 배송도 안해줍니다 서정희 2026-02-09
1486237 DUST RACK 불량이왔는데 연락이안됩니다. 7일 제가 산 제품이왔는데 불량이와서 연락했는데 고객센터는 연락이안되고 개시판도 글이 써지지않아요 첨부사진은 주문한 바운스번과 함께 오는 공기주입기인데 그게 불량이에요. 연락해서 교환하던지 하려고했는데 아예 연락이안됩니다 정지현 2026-02-09
1486236 이제너두(주) 숙박 예약 후 홈페이지 상 취소 불가. 익일 업체에 연락하였으나, 해당 상품 취소 시 위약금 상품이며 위약금 발생함 8일(일)에 보람복지몰을 통해 숙박 예약을 하였고, 이제너두(주)를 통해 용평리조트 숙박 예약이 되었습니다. [보람몰] 예약이 [대기상태]로 접수 되었습니다 라는 문자와 함께 *해당 예약은 확정이 아닌 [대기상태]로, 예약이 최종 확정 되면 별도의 예약번호를 발송 김미나 2026-02-09
1486235 칼로 목걸리,팔찌 구입후 파손되어 AS요청하였으나 고객잘못으로 AS나 수리가 안된다고 정년을 2년 남기고 있는 건강한 남자입니다. 그래도 건강을 생각해서 요즘 광고및 연애인들이 자주 홍보해서인지, 팔찌 목걸이 두세트를 25년 하반기에 구입해서 사용중입니다. 제품의 효과는 잘 모르지만 홍보효과때문에 믿고 사용하던중 목걸이가 구입후 3개월정도 지났는데 고재식 2026-02-09
1486234 에어부산 우선처리 수화물 처리 지연 우선처리 수화물(수화물을 먼저 주는 서비스) 상품을 판매하고 수화물이 가장 늦게 나와 이부분을 에어부산 측이랑 이야기하려고 했으나 해당 시간(23:00~)대 대응하는 담당자가 없고 고객센터 또한 수화물 부분에 대한 내용을 이야기할 수 있는 채널이 없어 이렇게 글을 남깁 전민석 2026-02-09
1486233 오로라옷가게 1개윌지나두상품안와서 반품하니5천원제하고준다고함 오로라옷가게에서 주문제작이라고1달지나두안옴 다른상품을선택하라고함 송덕순 2026-02-09
1486232 에스더블유나인틴 반품 환불처리를 안해줍니다. 무신사 에스더블유나인틴 SW19 Midnight 오드퍼퓸 50ml 본인은 불량건으로 보여 교품을 신청했다가 환불로 처리해달라고 바꿈. 온라인에서 향수를 구매했습니다. 수령 후 7일 이내 청약철회를 요청했고, 환불 제한에 대한 사전 고지는 없었습니다. 제 조승아 2026-02-09
1486231 아고다 영문이름 수정(왕복으로 예매 했는데 편도 한개만 이름수정이 가능하다고 합니다) 안녕하세요 이번에 마닐라로 여행을 가게되서 아고다 업체를 통해 왕복 비행기표 예매를 하게되었습니다. 예매시 1명이 여권 신청만 해논 상태고 오타가 있어 이름 수정요청을 고객센터를 통해 진행을 하게되었습니다. 고객센터 안내문에 최대 3자까지 수정가능하다고 했는 윤진우 2026-02-09